Text

EFEKTIVITAS PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN SIAK

---

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menjelaskan bagaimana efektivitas pemanfaatan media sosial dalam penyampaian informasi di dinas komunikasi dan informatika kabupaten siak serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambatnya. Perkembangan teknologi informasi mendorong dinas di pemerintah memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik yang cepat, luas, dan interaktif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara , observasi, dan dokumentasi. Keyinforman dan informan pada penelitian ini adalah kepala bidang informasi komunikasi publik dan statistik, JF pranata hubungan masyarakat ahli muda, admin media sosial, dan pengikut media sosial dinas komunikasi dan innformatika kabupaten siak. Adapun hasil penelitian ini menunjukan pemanfaatan media sosial dalam penyampaian informasi di dinas komunikasi dan informatika kabupaten siak Kurang Efektif dikarenakan dalam pelaksanaan pemanfaatan media sosial tidak adanya Standar Oprasional Pelayanan (SOP) baik dalam pengeolan maupun dalam pelayanan kepada masyarakat , serta tidak adanya sosialisasi kepada masyarakat kabupaten Siak terkait pemanfaatan media sosial untuk penyampaian informasi kepada masyarakat dan masih perlunya dilakukan peningkatan kecepatan respon admin media sosial yang mana masyarakat harus menunggu lama untuk mendapat balasan. Meskipun demikian pemanfatan media sosial dinilai memberikan manfaat bagi masyarakat dalam penyampaian informasi publik kepada masyarakat.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 353 Sya E

Language

Indonesia

NPM

227110476

Publisher

Ilmu Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Media Sosial
efektivitas
progam

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment