Image of AKUNTABILITAS PROGRAM PENGEMBANGAN PRODUK DAN PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) PADA DINAS KOPERASI, USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) DI KOTA PEKANBARU
Bookmark Share

Text

AKUNTABILITAS PROGRAM PENGEMBANGAN PRODUK DAN PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) PADA DINAS KOPERASI, USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) DI KOTA PEKANBARU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat akuntabilitas program pengembangan produk dan pemasaran UMKM serta faktor-faktor yang memengaruhi akuntabilitas program tersebut. Penelitian ini menggunakan teori akuntabilitas publik menurut Mahmudi (2015) dengan indikator transparansi, responsibilitas, akuntabilitas kerja, partisipasi, serta evaluasi dan pengawasan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, penyebaran kuesioner, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas program pengembangan produk dan pemasaran UMKM pada Dinas Koperasi dan UMKM Kota Pekanbaru berada pada kategori cukup baik, namun masih terdapat beberapa kelemahan pada aspek transparansi informasi, partisipasi pelaku UMKM, serta pelaksanaan evaluasi dan pengawasan program. Faktor yang memengaruhi akuntabilitas program antara lain keterbatasan sumber daya manusia, kurang optimalnya sistem informasi dan digitalisasi pelayanan, serta lemahnya koordinasi internal. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat teoritis sebagai pengembangan ilmu Administrasi Publik, manfaat akademis sebagai referensi penelitian selanjutnya, serta manfaat praktis sebagai bahan evaluasi bagi Dinas Koperasi dan UMKM Kota Pekanbaru dalam meningkatkan kualitas pelaksanaan program pengembangan produk dan pemasaran UMKM secara lebih transparan, efektif, dan akuntabel.

Availability
#
Administrasi Publik (fakultas ilmu sosial dan ilmu politik) Publik 658.8 Fig A
ETD6744II
Available but not for loan - ETD
Detail Information
Call Number
Publik 658.8 Fig A
Language
Indonesia
NPM
217110062
Publisher
Administrasi Publik : Universitas Islam Riau.,
Keyword(s)
Pemasaran
Pengembangan
Akuntabilitas
UMKM
Program Publik
Other Information
Petugas
Andini Putri
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment