Text

STRATEGI PENGELOLAAN INSTAGRAM @KOMINFOPEKANBARU SEBAGAI MEDIA INFORMASI KOTA PEKANBARU

---

Perkembangan media sosial telah mendorong instansi pemerintah untuk memanfaatkan Instagram sebagai sarana penyebaran informasi kepada masyarakat. Divisi Manajemen Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) mengawasi akun Instagram @kominfopekanbaru, yang digunakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pekanbaru (Diskominfo). Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti pendekatan pengelolaan akun Instagram @kominfopekanbaru sebagai saluran informasi Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif deskriptif. Pengambilan sampel bertujuan (purposive sampling) digunakan untuk memilih informan penelitian, yaitu mereka yang terlibat langsung dalam pengelolaan akun Instagram @kominfopekanbaru. Triangulasi metode digunakan untuk menilai validitas data, yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara tidak terstruktur, dan dokumentasi. Reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan merupakan tahapan analisis data yang mengikuti paradigma Miles dan Huberman. Empat tahapan Model Sirkular SOME Regina Luttrell Share, Optimize, Manage, and Engage digunakan dalam penelitian ini. Temuan studi ini menunjukkan bahwa strategi pengelolaan akun Instagram @kominfopekanbaru telah dipraktikkan melalui produksi dan penyebaran konten edukatif, penggunaan berbagai fitur Instagram, evaluasi berdasarkan respons audiens dan data Instagram Insights, pemantauan media sosial secara berkala, serta keterlibatan aktif dengan publik melalui pesan langsung dan komentar. Meskipun demikian, masih terdapat kendala dalam meningkatkan partisipasi masyarakat terhadap setiap informasi yang dipublikasikan. Oleh karena itu, inovasi konten, pemanfaatan tren digital, dan peningkatan komunikasi dua arah diperlukan untuk meningkatkan efektivitas @kominfopekanbaru sebagai media informasi publik Kota Pekanbaru.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 020.3 Mir S

Language

Indonesia

NPM

229110339

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Instagram
Media Informasi
The Circular Model of SOME
Strategi Pengelolaan
Diskominfo Kota Pekanbaru

Other Information

Petugas

Lusia Dwi Stiawati

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment