Bisnis e-commerce semakin mendominasi pasar global, termasuk di Indonesia, di era digital yang terus berkembang. Persaingan antar toko menjadi sengit karena telah menerapkan penjualan offline dan online. Dengan tingginya persaingan, banyak usaha kecil dan menengah mulai menggunakan e-commerce sebagai media penjualan utama untuk terus berkembang dan bersaing secara kompetitif, diperlukan sistem …
Perkembangan teknologi digital telah mendorong peningkatan signifikan dalam aktivitas belanja online, termasuk pembelian produk skincare melalui e-commerce. Kemudahan akses, informasi produk yang lengkap, serta berbagai fitur platform digital turut memengaruhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui level kepuasan konsumen dalam pembelian produk skincare melalui e-commerce.…
Perlindungan hukum konsumen dalam transaksi jual beli online di marketplace Indonesia merupakan hak dasar yang diamanatkan dalam UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Hukum perlindungan konsumen hadir sebagai bentuk peran negara untuk melindungi konsumen agar tidak terjadi eksploitasi oleh pelaku usaha digital. Namun fenomena ketidaksesuaian barang, kegagalan sistem re…
UD Norma merupakan usaha yang menjual peralatan keselamatan kerja, namun proses penjualan masih dilakukan secara konvensional, mulai dari transaksi hingga pencatatan laporan. Prosedur manual tersebut sering menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan konfirmasi pembayaran, serta sulitnya pemantauan stok secara akurat. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem penjualan berbasi…
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pertumbuhan e-commerce yang semakin pesat, salah satunya melalui penerapan metode pembayaran Cash On Delivery (COD). Meskipun metode COD dinilai praktis dan memudahkan konsumen, dalam praktiknya sering menimbulkan permasalahan hukum, khususnya pembatalan pesanan secara sepihak oleh konsumen. Pembatalan sepihak tersebut berpotensi menimbulkan keru…
Perkembangan teknologi informasi mendorong meningkatnya kebutuhan akan sistem digital yang mampu mendukung aktivitas perdagangan, termasuk transaksi produk bekas pakai. Pelaku UMKM masih menghadapi berbagai kendala dalam proses jual beli manual, seperti risiko penipuan, jangkauan pasar yang terbatas, kesulitan menemukan barang, kurangnya informasi produk, serta ketidaksesuaian harga pasar. Pene…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan hukum bagi konsumen terkait wanprestasi dalam transaksi e-commerce, khususnya di platform Shopee, berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Latar belakang penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya permasalahan yang dihadapi konsumen dalam transaksi online, terutama yang berhubungan dengan wanprestasi …
Technological developments can influence the global economy today. The use of internet networks in the economic and trade fields is used as a means of commerce because the benefits are numerous. People who previously carried out buying and selling transactions directly or face to face between consumers and producers are slowly changing to a new style, namely buying and selling transactions via …
Indonesia merupakan produsen kelapa sawit terbesar di dunia bersama Malaysia yang saat ini menguasai sekitar 85% produksi minyak kelapa sawit dunia. Perkembangan industri kelapa sawit terus meningkat dari tahun ke tahun. Hal ini dapat dilihat dari peningkatan luas areal perkebunan sawit di Indonesia dalam lima tahun terakhir, yakni pada tahun 2015 luas areal perkebunan sawit adalah 11.260.277 …
Perkembangan teknologi mengalami kemajuan yang pesat pada zaman sekarang. Terutama perkembangan pada sistem e-commerce, situs web e-commerce yang bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan efisiensi operasional dalam bisnis laundry. Studi ini mengidentifikasi tantangan utama yang dihadapi oleh layanan laundry, terutama kurangnya kepercayaan pelanggan karena ketidakpastian mengenai k…