Penelitian ini berangkat dari permasalahan belum optimalnya kualitas pelayanan administrasi pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) di Kantor Camat Kecamatan Kundur Kabupaten Karimun, dan bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wa…
Seberapa besar pengaruh dari Variabel X (Reability) terhadap Manajemen Pelayanan Publik Pelayanan E-KTP Pemula di Kabupaten Kepulauan Anambas. Seberapa besar pengaruh dari Variabel Y (Kecepatan Pelayanan) terhadap Sistem Pelayanan Publik Pelayanan E-KTP Pemula di Kabupaten Kepulauan Anambas. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan penelitian ini dil…
Berkaitan dengan urusan administrasi kependudukan yang terjadi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Lawas Utara khususnya pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) menunjukkan bahwa masih terdapat sejumlah permasalahan yang dapat mempengaruhi pelayanan pembuatan KIA tersebut. Diantaranya masih banyak masyarakat yang masih meragukan manfaat dari Kartu Identitas Anak (KIA), ha…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pelaksaaan pelayanan publik dengan Sistem Administrasi Kependudukan Pada Masa Pandemi covid-19 Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis. Penelitian deskriptif kualitatif ini menggunakan observasi dan wawancara sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian membuktikan pelaksanaan pelayanan administrasi kepe…
Saat berkembangnya Virus Covid-19 berdampak pada penyelenggaraan pelayanan publik. Virus Covid-19 berkembang pesat dan berdampak negatif terhadap aktivitas sosial serta ekonomi di segala sektor . Akibat Virus Covid-19, Pelayanan Publik yang ada di Disduk Capil Kabupaten Kepulauan Meranti mengalami beberapa kendala dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terkhusus dalam pembuatan KTP-EL, ak…
One of the services to the community is the management of population registration which is the responsibility of the government, in accordance with Law Number 23 of 2006 concerning population administration. One of the programs that has been implemented today by utilizing information technology in providing services to the community is in the form of implementing the Electronic Identity Card pr…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pelalawan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai permasalahan yang terjadi dalam proses pelayanan E-KTP, seperti keterlambatan pelayanan, kurangnya sarana dan prasarana, jaringan yang tidak stabil, serta adan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan publik dalam penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) di Pemerintahan Daerah Kabupaten Kuantan Singingi, dengan fokus di Kecamatan Singingi. Pelayanan e-KTP merupakan isu strategis dalam reformasi birokrasi dan peningkatan pelayanan dasar kepada masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif deng…
Penelitian ini dilatar belakangi oleh kurangnya pelayanan bagi masyarakat yang mengurus E-KTP. Penelitian ini bertujuan untuk mngetahui hasil dan factor-faktor penghambat pelayanan yang diberikan oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil di Kabupaten Kepulauan Meranti. Indikator penilaian pelayanan pengurusan E-KTP yang di gunakan meliputi, bukti fisik, kehandalan dan sikap. Metode penelitia…
Melihat perkembangan masyarakat saat ini, cukup banyak permasalahan yang ditimbulkan, baik permasalahan yang menimbulkan kerugian pada suatu individu, masyarakat, ataupun Negara. Permasalahan yang cukup banyak terjadi di lingkungan masyarakat adalah kejahatan pemalsuan. Ada banyak perbuatan yang termasuk dalam kejahatan pemalsuan surat, pemalsuan kartu tanda penduduk (KTP) merupakan salah satu …