Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada DI.EL Coffe di Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen DI.EL Coffee. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dengan mempertimbangkan konsumen yang pernah melakukan pembelian dan merasakan langsung pel…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UMKM di Taman Bukit Gelanggang Kota Dumai. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linear sederhana, dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan…
Dalam penelitian ini menggunakan tiga variabel yaitu kualitas produk sebagai variabel bebas (X1), store atmosphere sebagai variabel bebas (X2), dan kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat (Y). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada Cafe Groove Coffee and Eatery, Kec. Bukit Raya, Pekanbaru. Metode penelitian …
Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas Pelayanan dan kualitas produk terhadap pengambilan keputusan pembelian dengan metode penelitian kuantitatif, sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak seratus responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini yaitu konsumen kuy kuy raja pisang kepok cabang Sidomulyo dengan angket yang diberikan secara langsung kepada responden, Teknik yang di gun…
Meningkatnya kesadaran tentang kesehatan akan kualitas makanan. Frozen food menjadi salah satu pilihan, apalagi sejak covid-19 pola konsumsi masyarakat berubah sehingga meningkatnya permintaan terhadap makanan sehat yang berkualitas namun praktis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian frozen food pada PT. Indomina Cipta Agung Pekanbaru…
Tujuan penelitian ini mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian konsumen pada RM.Sopo Jarwo Flamboyan, Tapung, Kampar. Populasi penelitian ini yaitu konsumen yang telah berkunjung dan makan di RM. Sopo Jarwo Flamboyan dengan jumlah sampel yang diambil yaitu sebanyak 50 konsumen. Pengambilan sampel menggunakan teknik purpo…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasein pada Rumah Sakit Selasih Pangkalan Kerinci Kabupaten Pelalawan. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang pernah datang ke Rumah Sakit Selasih Pangkalan Kerinci Kabupaten Pelalawan. Teknik pengambilan Sampel yang digunakan adalah met…
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja online pada Teamgold Ladies Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh konsumen yang berbelanja secara online barang atau produk di TeamGold Ladies Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive …
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian pada team gold senaker pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan teknik Accidental Sampling yaitu merupakan salah satu komponen dari metode nonprobablity sampling. Dalam hal ini peneliti mengambil sampel 96 sampel dengan menyebarkan…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kualitas layanan, harga, dan varian obat terhadap kepuasan pelanggan pada Apotek Naufal Farma Kubang Jaya Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pada Apotek Naufal Farma Kubang Jaya Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar. Teknik pengambilan …