Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kualitas layanan terhadap kepuasan pasien pada klinik dinda. Untuk melihat kualitas pelayanan menggunakan teori Zeithaml dalam Sudarso (2016:58) dalam Rahmawati, Y. O., Kusniawati, A., & Setiawan, I. (2019) menjelaskan bahwa kualitas pelayanan adalah berwujud (tangiable), kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan (…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kualitas layanan terhadap kepuasan pasien pada klinik dinda. Untuk melihat kualitas pelayanan menggunakan teori Zeithaml dalam Sudarso (2016:58) dalam Rahmawati, Y. O., Kusniawati, A., & Setiawan, I. (2019) menjelaskan bahwa kualitas pelayanan adalah berwujud (tangiable), kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan (…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran komunikasi interpersonal melalui WhatsApp antara orang tua dan mahasiswa rantau dengan kondisi medis. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam terhadap enam informan, terdiri atas tiga mahasiswa rantau yang memiliki riwayat kondisi medis beserta orang tua masing-masing. Analisis data dilakukan melalui reduksi d…
Transformasi digital sektor kesehatan melalui kewajiban penyelenggaraan Rekam Medis Elektronik (RME) membawa konsekuensi yuridis fundamental dengan disahkannya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Regulasi ini merekonstruksi paradigma tata kelola informasi kesehatan dari rezim kerahasiaan medis yang bersifat paternalistik-pasif menjadi rezim pelindungan d…
Tumor otak adalah pertumbuhan sel abnormal di otak yang dapat membahayakan jiwa. Salah satu kendala utama dalam diagnosis tumor otak adalah keterbatasan waktu dan akurasi dalam menganalisis pencitraan medis seperti MRI. Untuk mendukung deteksi dini, diperlukan metode yang akurat dan efisien guna membantu tenaga medis dalam mengidentifikasi tumor secara cepat. Penelitian ini bertujuan untuk meng…
Tingginya sengketa medis terjadi dikarenakan adanya ketidakpuasan dari pasien atau keluarga pasien atas hasil dari tindakan medis tersebut yang berujung pada gugatan perdata, pengaduan pidana dan tuntutan administrasi etika serta disiplin dalam ranah litigasi/system peradilan. Penyelesaian dengan jalur litigasi dirasa tidak menghadirkan rasa keadilan bagi dokter maupun pasien, penyelesian yang…
ANALISIS PEMELIHARAAN (MAINTENANCE) PERALATAN OPERASI PADA RSUD KABUPATEN SIAK Oleh : SITI NURUL AQMALINI 175210371 Peralatan medis adalah hal yang sangat penting bagi rumah sakit, pemeliharaan yang tepat pada peralatan medis bukan saja dapat mencegah kerusakan pada peralatan medis tapi juga dapat menambah umur alat tersebut sehingga dapat mengurangi pengeluaran yang disebabkan perbaikan kerusa…
Metode pendidikan pada siswa SMK Kesehatan Rambah Samo memerlukan perhatian yang sangat instens, pergantian kurikulum, perkembangan teknologi menjadi tantangan tersendiri dalam menemukan metode dan media yang paling tepat untuk mendukung konsep pendidikan pada siswa SMK Kesehatan Rambah Samo. dengan adanya Augmented Reality yang bisa digunakan sebagai media pembelajaran agar bisa menarik minat …
Pasien adalah seseorang yang menerima perawatan medis, seringkali pasien menderita penyakit atau cedera dan memerlukan bantuan dokter untuk memulihkannya. Klinik Bina Medika merupakan sebuah fasilitas layanan kesehatan milik swasta. Pada Klinik Bina Medika proses pendaftaran dan rekam medis pasien masih dilakukan secara manual, dimana pasien datang langsung ke klinik untuk mendapatkan nomor ant…