Filter by
EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM APLIKASI ERATERANG DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAY…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas sistem aplikasi Eraterang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Pengadilan Negeri Kelas IB Pelalawan. Teori menggunakan Efektivitas menurut Sutrisno: Pemahaman Progam, Tepat Sasaran, Tepat Waktu, Tercapainya Tujuan dan Perubahan Nyata. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data m…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237122072
- Collation
- i, 158 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 San e
PENGARUH PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK P…
Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui dan menguji Pengaruh Prinsip-Prinsip Good Governance Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Bagansiapiapi.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian,…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237322074
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 320.8 Fre P
INOVASI LAYANAN ADMINISTRASI WARGA KITO ( LAWO ) PADA KANTOR CAMAT MEMPURA KA…
INOVASI LAYANAN WARGA KITO PADA KANTOR CAMAT MEMPURA KABUPATEN SIAK. Oleh: VICKY HADINALUWI HARAHAP 237113001 ABSTRAK Kecamatan Mempura yang merubakan sebuah kecamatan yang berada di Kabupaten Siak tentunya ingin memberikan inovasi pelayanan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih unggul. Inovasi pelayanan yang diberikan ialah pelayanan warga kita dimana pelayanan itu berb…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237113001
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 351.05 Vic I
PENGELOLAAN KEARSIPAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK DI KEL…
Pengelolaan kearsipan merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi publik di tingkat kelurahan, karena arsip berfungsi sebagai sumber informasi, alat bukti hukum, serta dasar pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan kearsipan dilakukan di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru serta kontribusiny…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 247121016
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 351.03 Lia P
KUALITAS PELAYANAN BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN SEKRETARIAT DAERAH…
Tujuan penelitian ini untuk mengungkapkan kualitas pelayanan Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Pelalawan Provinsi Riau. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih ditemukannya berbagai kendala dalam pelaksanaan pelayanan, seperti keterbatasan sumber daya manusia, tingginya intensitas kegiatan pimpinan, serta belum optimalnya koordinasi dan pemanfaatan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 247121006
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 351.17 Gin K
IMPLEMENTASI APLIKASI MOBILE JKN DALAM PELAYANAN BPJS KESEHATAN DI RUMAH SAKI…
Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan menjadi salah satu strategi utama BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu layanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Aplikasi Mobile JKN yang bertujuan untuk mempermudah akses layanan administrasi dan informasi kesehatan secara daring. Dalam penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Impleme…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 247121004
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 362.12 Sya I
Efektivitas Pelayanan Pencatatan dan Penertiban Akta Kematian dI Dinas Kepend…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelayanan pencatatan dan penerbitan akta kematian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Indragiri Hulu. Analisis didasarkan pada teori efektivitas pelayanan menurut Edy Sutrisno (2010), yang mencakup lima indikator utama : Pencapaian Tujuan, Kualitas Pelayanan, efesiensi, fleksibilitas, dan kepuasan masyarakat. Pendekatan ya…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310299
- Collation
- i, 84 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 303.64 Ref e
Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosfer) Terhadap Keputusan Pembelian di Lakosa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis, menjelaskan Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosfer) Terhadap Keputusan Pembelian di Lakosa Coffee & Roastery (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Kota Pekanbaru). Indikator dari suasana toko yang digunakan adalah exterior, general interior, store layout, interior display. Penelitian ini berlokasi di Lakosa Coffee & Roastery yang beralamat di Jal…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207210498
- Collation
- i, 66 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.87 Rad p
Kualitas Pelayanan Kunjungan Di Lembaga Permasyarakatan Selama Pandemi Covid-…
Penelitian ini mengkaji tentang Kualitas Pelayanan Kunjungan Di Lembaga Pemasyarakatan Kunjungan Di LAPAS Kelas IIA Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kunjungan di LAPAS Kelas IIA Pekanbaru selama pandemi Covid-19 dan apa saja yang menjadi hambatan pelayanan kunjungan di LAPAS Kelas IIA Pekanbaru selama pandemic Covid-19. Penelitian ini berlokasi …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187310794
- Collation
- i,79 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 361.7 Ghi K
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEM…
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh yang bersignifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa pada program studi manajemen. Jumlah sampel penelitian terdiri sebanyak 330 orang responden mahasiswa aktif pada program studi manajemen, dengan di…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210554
- Collation
- i, 96 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.3 Wah p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography