ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja pegawai melalui disiplin kerja sebagai variabel intervening pada Satuan Tugas Penurunan Stunting Kabupaten Pelalawan. Kinerja pegawai yang optimal menjadi faktor penting dalam keberhasilan program penurunan stunting, sehingga pemahaman terhadap pengaruh insentif dan efek korektif punishment melalui dis…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penambahan kipas pendingin (extra fan) pada kondensor terhadap nilai Coefficient of Performance (COP) sistem pendingin udara (AC) mobil diesel berkapasitas 2400 cc. Permasalahan utama yang sering terjadi pada AC mobil diesel adalah menurunnya kinerja pendinginan ketika kendaraan berada pada kondisi diam (idle), yang menyebabkan suhu kabin men…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh female directors dan female comissionners terhadap firm performance dengan CSR Disclosure sebagai variabel intervening pada perusahaan sektor Basic Materials yang terdaftar di BEI pada periode 2022-2024. Populasi tercakup pada seluruh perusahaan sektor tersebut, dengan sampel 48 perusahaan (144 observasi) dipilih melalui purposive sampling berdasa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Ekspedisi Kamang Jaya Expres Pekanbaru. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Beban Kerja (X1) dan Stres Kerja (X2), sedangkan variabel dependen adalah Kinerja Karyawan (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan surve…
Perubahan Iklim Global muncul sebagai isu kritis dengan dampak yang luas. Indonesia adalah salah satu dari enam negara penghasil emisi karbon terbesar di dunia. Mengurangi emisi karbon merupakan prioritas utama pemerintah Indonesia, oleh karena itu mereka telah mengeluarkan undang-undang terkait. Namun, pengungkapan emisi karbon masih belum banyak digunakan dan seringkali tidak dapat diandalkan…
ABSTRAK ANALISIS IMPORTANCE-PERFORMANCE (IPA) DALAM MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN DI RESTORAN CEPAT SAJI HISANA FRIED CHICKEN PEKANBARU ASI HENRAWAN 215210088 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja layanan serta mengidentifikasi atribut layanan yang menjadi prioritas perbaikan pada restoran cepat saji Hisana Fried Chicken Pekanbaru. Persaingan yang semakin ketat dalam industri makan…
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kesenjangan antara harapan dan kinerja layanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di North Side Hair Studio Pekanbaru dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelanggan. Analisis SERVQUAL menunjukkan rata-rata persepsi sebesar 4,054 dan rata-rata e…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh insentif dan kompensasi pelengkap (fringe benefit) terhadap kinerja karyawan pada PT MPM Motor Pekanbaru. Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam pencapaian tujuan perusahaan, sehingga perlu didukung oleh sistem penghargaan yang tepat seperti pemberian insentif dan kompensasi pelengkap. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitati…
Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Andini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan rumah sakit sudah cukup memenuhi harapan pasien. Namun dengan demikian terlihat dari semua dimensi Servqual yang menunjukkan nilai yang negative, sehingga tetap perlu diperhatikan dan ditingkatkan. Namun,pada hasil pemetaan denga…
Teknologi alat pendingin saat ini sangat mempengaruhi kehidupan dunia modern, tidak hanya sebatas untuk peningkatan kualitas dan kenyaman hidup, namun juga menyentuh nilai-nilai esensial penunjang kehidupan manusia. Berdasarkan uraian diatas, maka perlu dilakukan penelitian tentang “Pengaruh Ukuran Pipa Kapiler Terhadap Performance Alat Refrigerasi” alat ekspansi berfungsi untuk mengekspans…