Filter by
Kesenjangan Digital Pada Aplikasi Andal di PT Taspen (Persero) Pekanbaru
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesenjangan digital pada penggunaan aplikasi ANDAL di PT Taspen (Persero) Cabang Pekanbaru serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi peserta pensiun dalam memanfaatkan aplikasi tersebut. Penelitian dilatarbelakangi oleh transformasi digital pelayanan pensiun melalui aplikasi ANDAL yang bertujuan mempermudah proses autentikasi dan akses layanan pens…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110574
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Publik 331.2
INOVASI GOBERMASA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT BUKIT BATU KABUPATEN…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendalam implementasi inovasi pelayanan publik GO-BERMASA di Kantor Camat Bukit Batu, Kabupaten Bengkalis, dengan menggunakan pisau analisis Teori Difusi Inovasi dari Everett M. Rogers. Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi berbagai faktor penghambat yang membatasi efektivitas program di lapangan. Metode penelitian yang digunakan adalah…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227322051
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 657.661 Sya I
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BAGI PASIEN BPJS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ARIFI…
Pelayanan pasien BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau dilaksanakan sesuai dengan ketentuan Program Jaminan Kesehatan Nasional dan kebijakan internal rumah sakit. Secara umum, alur berobat pasien BPJS di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau dimulai dari fasilitas kesehatan tingkat pertama, kemudian dilanjutkan ke rumah sakit sebagai fasilitas keseh…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110001
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Publik 615.1 Muh A
Evaluasi Pemanfaatan Media Sosial Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan media sosial Instagram dan TikTok pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Siak sebagai sarana informasi dan pelayanan publik digital. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan teori William N. Dunn yang mencakup lima indikator utama, yaitu Efektivitas, Efisiensi, Responsivitas, Kecukupan, dan Ketepatan. Metode penelitian yang di…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110159
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Publik 006.754 Fal E
ANALISIS PELAYANAN KUD MANUNGGAL JAYA TERHADAP PENINGKATAN KESEJAHTERAAN ANGG…
Analisis Pelayanan KUD Manunggal Jaya Terhadap Peningkatan Kesejahteraan Anggota di Desa Tri Manunggal Provinsi Riau, Bimbingan Bapak Prof. Dr. Ir. Ujang Paman Ismail, M.Agr Indonesia merupakan negara yang menopang perekonomian nasional melalui peran koperasi di tingkat desa, koperasi desa berperan penting sebagai badan usaha komprehensif yang anggotanya adalah penduduk desa dan mereka diharapk…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 194210070
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Agribisnis 640.5 Dik A
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI DAN PELAYANAN DESA BERBASIS WEB PAD…
Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintahan, termasuk pemerintah desa, untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat. Kantor Desa Selat Mendaun Kecamatan Selat Gelam masih menghadapi beberapa kendala dalam proses administrasi, seperti pengelolaan data penduduk, pelayanan surat menyurat, penyampaian informasi desa, dan publikasi berita yang masih dilak…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 193510791
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Informatika 004.678 Alf P
Analisis ketersediaan membayar masyarakat dalam mengurangi sampah rumah tangg…
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor pendidikan, pelayanan dan pendapatan terhadap ketersediaan membayar masyarakat dalam mengurangi sampah rumah tangga. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kuantitatif. Data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Jenis data sekunder, yaitu data yang didapatkan dari…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195110343
- Collation
- i, 52 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pembangunan 362.12 Nas a
MODEL PELAYANAN SAMSAT KELILING BERBASIS DIGITAL DALAM MENINGKATKAN AKSESIBIL…
Pelayanan Samsat Keliling merupakan salah satu inovasi pelayanan publik yang bertujuan mendekatkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor kepada masyarakat. Meskipun demikian, penyelenggaraan pelayanan Samsat Keliling di Kota Pekanbaru masih menghadapi berbagai hambatan aksesibilitas, antara lain pada aspek lokasi pelayanan, waktu pelayanan, penyampaian informasi, dan kemampuan masyarakat da…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 193410567
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Tpwk 621.381 Fau M
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN KE…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, dengan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ekspedisi J&T Cargo Cabang Jalan Riau, Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada pelanggan yang menggun…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 245222050
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.8 Khu P
PELAYANAN PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) KEPADA UMKM PADA BANK RAKYAT I…
Pelayanan penyaluran KUR merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang berupaya memperluas akses pembiayaan bagi para pelaku UMKM guna mendukung pertumbuhan perekonomian masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pelaksanaan pelayanan penyaluran KUR kepada UMKM di BRI Unit Kota Bertuah Pekanbaru, sekaligus mengungkap faktor-faktor yang memengaruhi pelayanan tersebut. Metode…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110153
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 332.7 Fad P
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography