Filter by
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko Ge…
The aim of this research is to determine the influence of service quality and price on customer satisfaction at electronics stores in Perawang partially and simultaneously. The variables in this research are service quality (X1), price (X2), and customer satisfaction (Y). The data collection method used was a questionnaire. The data analysis method used was descriptive analysis and multiple lin…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 185210057
- Collation
- i, 82 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Wil p
Perlindungan Konsumen Atas Pembayaran Harga Yang Tidak Tertera Di Indomaret
Konsumen sebagai pihak yang memiliki kedudukan lemah dalam transaksi ekonomi perlu mendapatkan perlindungan hukum agar tidak dirugikan, terutama dalam hal informasi harga yang ditampilkan oleh pelaku usaha. Dalam praktiknya, masih ditemukan kasus perbedaan harga antara rak dan kasir, seperti yang terjadi di Indomaret Jalan Kaharuddin Nasution, Kota Pekanbaru. Kasus semacam ini menimbulkan kerug…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 181010223
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Sedulur di Kota Duri
This research aims to analyze the influence of store atmosphere on consumer satisfaction at Sedulur Café in Duri City. This research uses descriptive and quantitative research methods. The analysis model used in this research is a simple linear regression test, and hypothesis testing using SPSS 21. The data source for this research uses a questionnaire in the form of respondents' responses reg…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 175210631
- Collation
- i, 85 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajen 381.3 Yud p
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Ary…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT.Arya Wisata Travel (Trayek Pekanbaru – Tembilahan). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada PT.Arya Wisata Travel (Trayek Pekanbaru – Tembilahan). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian in…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210176
- Collation
- i-130 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 338.5 Ang p
Perlindungan Konsumen Terhadap Jual Beli Online Akun Game Online Genshin Impa…
Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya berbagai bentuk transaksi daring, termasuk jual beli akun game online seperti Genshin Impact. Transaksi ini marak terjadi di platform media sosial, khususnya Facebook, yang secara struktural tidak dirancang sebagai marketplace resmi. Fenomena ini membuka ruang bagi berbagai risiko hukum dan ekonomi, termasuk potensi penipuan dan ketiadaan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 211010490
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 658.84 And p
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI KERUGIAN DALAM JUAL BELI …
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI KERUGIAN DALAM JUAL BELI PAKAIAN ONLINE MELALUI APLIKASI SHOPEE Oleh : PUJI FRIATISA PUTRI NPM. 211010468 Penipuan yang dilakukan melalui e-commerce tersebut pada dasarnya juga merupakan bagian dari tindak pidana. Didalam kegiatan jual beli terkadang salah satu pihak ada yang dirugikan, terutamanya pihak konsumen. Perlindungan konsumen adalah …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 211010486
- Collation
- i, 97 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 340.5 Puj p
PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS KEHILANGAN DAN KERUSAKAN PAKAIAN PADA JASA USAHA L…
Jasa laundry menjadi salah satu jasa yang sangat di butuhkan terutama di kalangan mahasiswa. Namun, ada beberapa tempat jasa usaha laundry yang mengakibatkan kerugian bagi konsumennya. Hal ini sebagaimana yang terjadi pada beberapa usaha laundry yang ada di Kota Pekanbaru khusus nya di Kecapatan Marpoyan Damai yaitu “Tiara Laundry” dan “Aqila Laundry”, dimana pelaku usaha tidak memberi …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 211010407
- Collation
- i, 120 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENGGUNA JASA TRANSPORTASI MELALUI APLIKASI MAXIM…
Studi ini bertujuan untuk menganalisis langkah-langkah perlindungan hukum bagi pengguna layanan transportasi yang menggunakan aplikasi Maxim yang menderita kerugian di Pekanbaru, sesuai dengan Pasal 1 angka 1 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Undang- undang ini mengatur semua langkah yang memastikan kepastian hukum untuk melindungi konsumen. Pert…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 211010361
- Collation
- i, 82 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 340.5 Yas p
Perlindungan Hukum Terhadap Korban Daur Ulang Nomor Telepon oleh PT. Telkom d…
Nomor telepon genggam merupakan komponen penting privasi karena nomor telepon genggam terhubung dengan verifikasi email, akun media sosial, jaringan bisnis daring, dan akun lainnya. Menggunakan nomor telepon genggam merupakan prosedur standar untuk mendaftar di media sosial. Aplikasi media sosial mengirimkan pemberitahuan ke nomor telepon genggam saat pengguna mendaftar atau menonaktifkan akunn…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 211010328
- Collation
- i, 65 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 340.5 Wil p
PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DALAM PERJANJIAN JUAL BELI PAKAIAN MELALUI A…
Perlindungan konsumen merupakan upaya untuk menjamin kepastian hukum dalam melindungi hak-hak konsumen. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen bertujuan membentuk sistem perlindungan yang menjamin kepastian hukum, keterbukaan, dan akses terhadap informasi yang benar. Dalam undang-undang tersebut juga telah dipaparkan pengertian dari konsumen yaitu “setiap orang pemakai…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 211010322
- Collation
- i, 65 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 341.5 Lia p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography