ANALISIS PERILAKU KONSUMEN ANGKRINGAN BOSKU PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KOTA PEKANBARU OLEH : EKO JULIANTO NPM : 185211046 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perilaku konsumen angkringan Bosku pada masa pandemic covid-19. Penelitian ini dilakukan pada Angkringan Bosku Di Kota Pekanbaru. Jumlah sampel penelitian ini adalah sebanyak 98 responden konsumen yang berbelanja pada Ang…
Automated Money Transfer Machine (ATM) merupakan singkatan dari automatic money transfer machine dan merupakan mesin elektronik yang secara otomatis melayani nasabah. Di Bank Mandiri Tbk Kota Pekanbaru setelah peneliti melakukan wawancara dengan pihak Bank Mandiri Tbk dan Masyrakat Nasabah Bank Mandiri Tbk ditemukan Kartu ATM yang eror tersebut. Eror yang terjadi ialah seringnya kartu tertelan …
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Abang Adek Taylor. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 96 responden, pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling dengan metode lemeshow, sehingga sampel digunakan sebanyak 96 responden dari konsumen yang dating ke tempat. Data penelitian ini diperoleh dari kuesion…
Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan perpanjang SIM terhadap tingkat kepuasan masyarakat di Kantor Satlantas Polres Kampar. Metode yang digunakan yaitu metode deskriptif kuantitatif. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah primer dan sekunder. Populasinya adalah seluruh masyarakat yang melakukan perpanjang SIM di Kantor Satlantas P…
Konsumen memiliki peran penting dalam sebuah usaha, tanpa adanya konsumen pelaku usaha tidak akan mampu untuk menjalankan usahanya, apalagi sampai merugikan konsumen seperti menjual air isi ulang yang tidak layak di konsumsi, air yang keruh membuat masyarakat bisa terkena penyakit perut namun pelaku usaha tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh konsumen yang mana hal tersebut m…
Dalam menyikapi berbagai masalah tentang konsumen, penjelasan undang Undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen,merupakan segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. Pelayanan Umum (public service) memang di penuhi dengan berbagai masalah, hal ini di karenakan pelayanan tersebut memiliki jangkauan yang sangat luas yang meliputi sekt…
Banyak faktor yang berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam pembelian daging sapi. Faktor yang paling berpengaruh harus diperhatikan pedagang adalah produk yang dapat meningkatkan jumlah penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1) Karakteristik konsumen, pedagang dan profil usaha pedagang daging sapi (2) Proses pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian daging sapi …
Keputusan konsumen merupakan tindakan dari konsumen untuk membeli atau tidak terhadap suatu produk, yang dipengaruhi oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi: (1) Karakteristik konsumen, pedagang dan profil usaha, (2) Faktor dominan yang menentukan keputusan konsumen, dan (3) Strategi pemasaran tanaman hias Aglonema pada usaha Mica Flowers di Kecamatan Marpoyan…
Bauran pemasaran merupakan beberapa unsur (product, price, place, promotion, people, process, physical evidence) yang saling berkaitan dan digunakan sebagai strategi pemasaran untuk meningkatan pendapatan sebuah usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1) Karakteristik konsumen, pengusaha, dan profil usaha tahu tempe bacem di Angkringan Mas Pono Ujungbatu. (2) Proses keputusan k…
Dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen menjelaskan bahwa konsumen memiliki hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan pada saat mengkonsumsi barang dan/atau jasa sehingga, menimbulkan kepuasan bagi konsumen dan pelaku usaha agar terhindar dari suatu kerugian. Namun, kenyataannya pada Laundry Cahaya ditemukan adanya suatu permasalahan yang …