Filter by
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI YAMAHA PASIR PUTIH…
Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Dealaer PT Alfa Scopii Pasir Putih (Kampar), adapaun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perngaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Dealaer PT Alfa Scopii Pasir Putih (Kampar). Kemudian jumlah sempel yang ditetapkan sebanyak 100 responden, dalam penelitian ini menggunakan analisis data kuantitatif dengan menggunakan motod…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 185210144
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Mobil Fira Se…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Mobil Fira Service di Labuh Baru Kota Pekanbaru. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 50 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210398
- Collation
- i, 88 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Fik p
Pengaruh Organization Citizenship Behavior Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerj…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Wanasari Nusantara Kabupaten Kuantan Singingi. Adapun sampel pada penelitian ini yaitu 51 orang responden karyawan dengan menggunakan teknik sensus. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunaka…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210201
- Collation
- i-119 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.3 Ros p
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Ary…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT.Arya Wisata Travel (Trayek Pekanbaru – Tembilahan). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada PT.Arya Wisata Travel (Trayek Pekanbaru – Tembilahan). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian in…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210176
- Collation
- i-130 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 338.5 Ang p
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan …
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, lokasi dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada counter telepon seluler Ridwan Ponsel di Siak. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan teknik sampel jenuh atau metode sensus yaitu merupakan teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Dalam hal ini pe…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210127
- Collation
- i-137 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.31 Sya p
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karya…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap produktifitas kerja karyawan pada kantor PT. Geliga Bagan Riau. Tipe penelitian ini adalah tipe penelitian deskriptif kuantitatif. Dalam hal ini peneliti fokus kepada para pegawai lapangan yang terdiri dari golongan alat berat dan lapangan sebanyak 38 orang mengambil sampel karyawan PT. Geliga Bagan Ri…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210087
- Collation
- i-109 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 370.15 Den p
Analisis Kualitas Pelayanan Jasa terhadap Kepuasan Pasien Puskesmas Gunung Sa…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Gunung Sari Kabupaten Kampar. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang pernah berkunjung di Puskesmas Desa Gunung Sari Kabupaten Kampar, pengambilan Sampel yang digunakan adalah metode rumus lemeshow yaitu sampel yang diambil …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210027
- Collation
- i-112 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 174.2 Asr a
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Travel pada Pt. Rahma…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan travel pada PT. Rahma Sindo Mandiri Duri. Metode penelitian yag digunakan adalah metode deskrptif kuantitatif dan Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda . Adapun Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan teknik pengu…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210012
- Collation
- i-108 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 389.6 Dea p
Pengaruh Kompensasi Finansial dan Kompensasi Non Finansial terhadap Kepuasan …
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kompensasi finansial dan kompensasi non finansial terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Asuransi Jasa Tania Pekanbaru. Populasi dalam penelitian in ialah seluruh karyawan yang bekerja pada perusahaan ini yang berjumlah 52 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling yaitu sampel yang diambil berdasarka…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210006
- Collation
- i-130 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 332 Ram p
Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pabrik pad…
This research aims to determine whether there is an influence between the quality of work life on employee job satisfaction at PT. Tunggal Perkasa Plantations. The population in the study was 190 factory employees at PT. Tunggal Perkasa Plantations. In this case, the research took a sample of 48 employees from the Process Operator section. The research method used in this research is a quan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 185210095
- Collation
- i-70 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 331.2 Ros p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography