Filter by
Analisis Importance-Performance dalam Meningkatkan Kinerja Layanan di Restora…
ABSTRAK ANALISIS IMPORTANCE-PERFORMANCE (IPA) DALAM MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN DI RESTORAN CEPAT SAJI HISANA FRIED CHICKEN PEKANBARU ASI HENRAWAN 215210088 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja layanan serta mengidentifikasi atribut layanan yang menjadi prioritas perbaikan pada restoran cepat saji Hisana Fried Chicken Pekanbaru. Persaingan yang semakin ketat dalam industri makan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210088
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PENGARUH ARAH SERAT TERHADAP SIFAT MEKANIK KOMPOSIT SERAT BUAH KELAPA SAWIT B…
Semakin tingginya penggunakan material komposit terutama untuk industri kendaraan roda dua, perlu kajian mendalam tentang arah serat. Dimana arah serat dapat menentukan terjadinya kerusakan awal pada material komposit. Penelitian ini bertujuan untuk membuat papan komposit berbahan serat buah kelapa sawit bermatriks polimer polyester. Pada penelitian ini, papan komposit terdiri dari 3 jenis, yai…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 203310028
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
EVALUASI KESENJANGAN HARAPAN DAN KINERJA LAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN …
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kesenjangan antara harapan dan kinerja layanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di North Side Hair Studio Pekanbaru dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelanggan. Analisis SERVQUAL menunjukkan rata-rata persepsi sebesar 4,054 dan rata-rata e…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210647
- Collation
- i, 63 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.1 Muh e
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUS…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan reputasi perusahaan terhadap keputusan pembelian jasa pada Fun Creative Organizer di Kota Pekanbaru. Variabel independen dalam penelitian ini meliputi kualitas pelayanan (X1) dan reputasi perusahaan (X2), sedangkan keputusan pembelian jasa (Y) menjadi variabel dependen. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan p…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210198
- Collation
- i, 105 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.5 Muh a
PENGARUH PENERAPAN AUDIT TOOL AND LINKED ARCHIVE SYSTEM (ATLAS), SKEPTISME PR…
Penelitian ini Bertujuan untuk menguji pengaruh penerapan Audit Tool and Linked Archive System (ATLAS), Skeptisme Profesional dan Etika Profesi Auditor Terhadap Kualitas Audit pada Auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di Pekanbaru. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Kuesioner dengan skala Likert. Teknik pengumpulan sampel dilakukan dengan cara Purposive sampling dengan j…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215310451
- Collation
- i, 126 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Akuntansi 358.24 Mey p
PENGEMBANGAN MODUL ETHNOMATEMATIKA BERBASIS KEARIFAN LOKAL KUANTAN SINGINGI P…
Penelitian ini bertujuan mengembangkan modul etnomatematika berbasis kearifan lokal Kuantan Singingi pada materi bangun datar yang valid dan layak digunakan dalam pembelajaran matematika. Penelitian dilatarbelakangi oleh rendahnya minat dan hasil belajar peserta didik serta terbatasnya bahan ajar yang bersifat kontekstual dan belum mengintegrasikan budaya lokal, seperti tradisi pacu jalur dan p…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 216410568
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Upaya Penanggulangan Penyalahgunaan Narkotika Golongan I Pada Remaja Di Wilay…
Perkembangan penyalahgunaan narkotika semakin hari semakin meningkat, dan juga salah satu penyebab rusaknya moral sebuah bangsa. Pemerintah telah menerbitkan aturan yang mengatur tentang penanganan Anak yang menjadi pelaku tindak pidana. Sedangkan Anak yang menjadi pelaku tindak pidana atau kejahatan diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2012 Tentang Sistem Peradilan Pida…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 201010421
- Collation
- i, 81 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 344.04 Bin u
TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN OBJEK WISATA ASIA FAR…
Pariwisata adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan secara berulang atau berkeliling, baik dengan rencana maupun secara spontan, yang dapat memberikan pengalaman menyeluruh bagi para pelakunya. Secara sederhana, pariwisata dapat diartikan sebagai perjalanan individu atau kelompok dari satu lokasi ke lokasi lain dengan rencana yang telah ditetapkan dalam jangka waktu tertentu, bertujuan untuk r…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 213410359
- Collation
- i, 113 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- pwk 910.2 Lai t
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN …
Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Kecamatan Balai Jaya, Kabupaten Rokan Hilir. Masih terdapat permasalahan yaitu keluhan masyarakat tentang lambannya pengerjaan pelayanan yang dilaksanakan oleh pegawai Kantor Camat Balai Jaya dan masih adanya pekerjaan yang tidak dapat diselesaikan sesuai prosedur. Tujuan penelitian unt…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227121010
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
GAMBARAN MOTIVASI BERPRESTASI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS ISLAM RIAU YANG BERG…
Motivasi berprestasi merupakan dorongan individu untuk mencapai keberhasilan dan mengatasi tantangan, yang penting dalam mendukung keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan akademik dan organisasi intra kampus. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan gambaran motivasi berprestasi pada mahasiswa Universitas Islam Riau yang tergabung dalam organisasi intra kampus, dengan menggunakan pendekatan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 208110058
- Collation
- i, 40 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Agroteknologi 370.15 Kha g
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography