Pelaku usaha pada platform e-commerce Shopee melakukan tindakan tidak jujur dalam memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan dengan mencantumkan keterangan yang tidak sesuai dengan kondisi barang yang sebenarnya. Hal tersebut dibuktikan dengan barang yang diterima oleh konsumen tidak sesuai dengan informasi yang disampaikan sebelumnya, seperti adanya perbedaan kualitas produk. Selain …
Perkembangan e-commerce, khususnya melalui platform Shopee, telah meningkatkan aktivitas jual beli secara daring di masyarakat. Namun, dalam praktiknya masih sering terjadi permasalahan yang merugikan konsumen, seperti barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan. Hal ini menunjukkan bahwa perlindungan hukum terhadap konsumen belum sepenuhnya optimal, meskipun telah diatur dalam Undang-Unda…
Perkembangan financial technology (fintech) di Indonesia telah menghadirkan berbagai inovasi dalam sistem pembayaran, salah satunya melalui fitur ShopeePayLater pada platform e-commerce Shopee. Layanan ini memungkinkan pengguna melakukan transaksi dengan sistem pembayaran tunda berdasarkan perjanjian elektronik yang disepakati para pihak. Namun, dalam praktiknya sering terjadi keterlambatan pem…
Perkembangan teknologi informasi telah mengubah pola transaksi masyarakat, khususnya dalam kegiatan jual beli secara online melalui marketplace seperti Shopee. Kemudahan tersebut tidak terlepas dari permasalahan, salah satunya ketidaksesuaian barang yang diterima konsumen dengan deskripsi yang ditawarkan oleh pelaku usaha. Fenomena ini banyak terjadi di Kota Pekanbaru, terutama dalam transaksi …
Perkembangan e-commerce di Indonesia mendorong penerapan sistem kecerdasan buatan dalam aktivitas pemasaran Online, khususnya melalui personalisasi iklan dan rekomendasi produk. Generasi Z sebagai generasi yang tumbuh di era digital menjadi segmen yang adaptif terhadap inovasi teknologi dalam aktivitas belanja Online. Kajian ini dilakukan untuk menganalisis peranan personalisasi iklan dan rekom…
Perkembangan teknologi telah mengubah pola konsumsi mahasiswa melalui kemudahan akses e-commerce seperti Shopee. Fitur Shopee PayLater yang menawarkan sistem “beli sekarang, bayar nanti” meningkatkan aktivitas belanja, namun juga berpotensi memunculkan perilaku konsumtif, terutama dipengaruhi oleh konformitas terhadap kelompok sebaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antar…
Perkembangan teknologi telah mengubah pola konsumsi mahasiswa melalui kemudahan akses e-commerce seperti Shopee. Fitur Shopee PayLater yang menawarkan sistem “beli sekarang, bayar nanti” meningkatkan aktivitas belanja, namun juga berpotensi memunculkan perilaku konsumtif, terutama dipengaruhi oleh konformitas terhadap kelompok sebaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan an…
Indonesia merupakan sarana yang sangat diminati dan digunakan oleh masyarakat diseluruh dunia. Dalam kehidupan sehari-hari, internet dimanfaatkan untuk berbagai keperluan, salah satunya sebagai media dalam kegiatan jual beli secara online. Meskipun memberikan banyak kemudahan, transaksi jual beli online juga menimbulkan berbagai permasalahan, seperti risiko kebocoran data pribadi hingga kurangn…
Perkembangan e-commerce di Indonesia telah membawa perubahan signifikan terhadap perilaku belanja konsumen, khususnya melalui meningkatnya penggunaan sistem pembayaran Cash On Delivery (COD). Metode ini memberikan kemudahan serta rasa aman bagi konsumen karena pembayaran dilakukan setelah barang diterima dan diperiksa terlebih dahulu. Namun demikian, sistem COD juga menimbulkan beban kerja tamb…
Advances in information technology are currently increasing rapidly, making it easier for everyone to access the information they need flexibly through digital platforms. In aligning these developments, it is important for human resources to have relevant skills and expertise in that field. Based on researchWorld Economic Forum in the future there will be a great need for workers who are expert…