ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelnggan Shopee pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Islam Riau. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan, penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 150 responden. Analisis data yang digunakan adalah dengan metode regresi linier berganda dan alat bantu analisis mengguna…
Selada umumnya di konsumsi dalam bentuk mentah/lalapan, selain itu selada juga memiliki kandungan gizi yang tinggi dan banyak di gemari oleh masyarakat. Pada dasarnya tujuan dari suatu pemasaran adalah untuk menciptakan rasa puas pada pelanggan. perlu mengetahui dengan baik faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan konsumen sehingga dapat terus memperbaiki produk yang dihasilkan. Tujuan peneli…
Kepuasan Konsumen Pada Makanan Khas Ketan Talam Durian Di Toko Viera OLeh-Oleh Pekanbaru Provinsi Riau, Bimbingan Ibuk Ir. Septina Elida, M.Si. pertumbuhan di industri kuliner memicu tumbuhnya toko kuliner. Viera Oleh-Oleh merupakan pelopor Ketan Talam Durian pertama di Kota Pekanbaru dan terbesar di Provinsi Riau. Turun naiknya minat pembelian konsumen pada suatu produk disebabkan oleh tingkat…
ABSTRAK Gusri Ade (194210026). Analisis Kepuasan Pengunjung terhadap Agrowisata Asia Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekanbaru Provinsi Riau, dibawah bimbingan Ibu Dr. Ir. Marliati, M.Si. Eksistensi Agrowisata Asia Farm yang memanfaatkan sektor perternakan, pertanian, perkebunan dan perikanan, tidak lepas dari peran persepsi para pengunjung. Faktor utama yang menentukan minat ulang pengunjung adala…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja Puskesmas Ukui Kecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus. Dalam hal ini peneliti mengambil sampel seluruh pegawai Puskesmas Ukui Kecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan dengan menyebark…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, promosi dan harga terhadap kepuasan konsumen menggunakan jasa bus pariwisata PT. Dzakki Buana Tour (studi kasus pelanggan PT. Dzakki Buana Tour) Adapun teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah probability sampling dengan jumlah sampel 85 responden dari pelanggan bus PT. Dzakki Buana Tour. Dan te…
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganlisis pengaruh pelatihan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 143 karyawan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dimana sebagian populasi dijadikan sampel sebanyak 59 karyawan. Jenis dan sumber data adalah data primer d…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis kepuasan kerja karyawan pada PT. Bussan Auto Finance Pekanbaru. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah primer dan sekunder. Populasi dan sampel yang diambil adalah karyawan bagian marketing berjumlah sebanyak 37 orang. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui wawancara serta kuisioner penelitian. Penelitian ini dilaksanakan dengan…
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh work life balance terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Indofood CBP Sukses Makmur Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh karyawan yang bekerja pada perusahaan ini. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Random Sampling yaitu pengambilan sampel dari populasi yang dilakukan secara acak …
Komunikasi interpersonal dari seorang pimpinan sangat perlu dilakukan sebagai pendukung kelancaran komunikasi didalam sebuah perusahaan. Sistem dan hubungan komunikasi interpersonal pimpinan yang baik dapat meminimalisir terjadinya kesenjangan diberbagai pihak dalam perusahaan serta dapat pula meminimalisir kerja yang berdampak terhadap kepuanga kerja yang rendah. Penelitian ini bertujuan untuk…