Kualitas pelayanan merupakan faktor utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di industri perhotelan. Hotel yang tidak memberikan pelayanan sesuai harapan pelanggan berisiko mengalami penurunan loyalitas dan reputasi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kinerja dan kepentingan berbagai aspek layanan hotel menggunakan pendekatan Importance-Performance Analysis …
Tourism development has an important role in improving the economy in Indonesia. Tourism development is closely related to tourist satisfaction. Tourist satisfaction is one of the important aspects in creating a better tourism destination. This study aims to analyze the level of tourist satisfaction with the tourist area of Selat Baru beach, Bengkalis Regency. Analysis of the level of tourist s…
Analisis Kepuasan Pengunjung Pada Taman Agrowisata Tenayan Raya Di Kota Pekanbaru Provinsi Riau, dibawah bimbingan Ibu Dr. Ir. Marliati, M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) Karakteristik konsumen, pengusaha dan profil usaha Taman Agrowisata Tenayan Raya di Pekanbaru. (2) Tingkat kepuasaan pengunjung terhadap atribut Taman Agrowisata Tenayan Raya di Pekanbaru. (3) Strategi p…
Dengan adanya permeabilitas fractured dapat membuat jalur permeable untuk air menuju perforasi, sehingga dapat menyebabkan water breaktrough terjadi lebih awal. Fenomena Water Coning menjadi salah satu penyebab tingginya produksi air terutama pada Natural Fractured Carbonate Reservoir (NFCR). Untuk membangun skema produksi yang ideal dan memperpanjang umur sumur produksi di reservoir NFCR, pene…
Kewajiban pencantuman label halal untuk semua makanan dan minuman diatur dalam Pasal 4 Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2014 tentang Jaminan Produk Halal menjelaskan bahwa Produk yang masuk, beredar dan diperdagangkan di Indonesia wajib memiliki sertifikat halal. setiap produsen yang akan memasarkan produknya di wilayah Indonesia wajib melakukan sertifikasi halal dan mendapatkan sertifikat halal. D…
Dibawah bimbingan ibu Sisca Vaulina, SP., MP. Gandum merupakan bahan makanan yang memiliki keunggulan tahan lama dan dapat diolah menjadi berbagai macam makanan serta memiliki sumber karbohidrat, gandum dapat digunakan sebagai pengganti beras. Permintaan gandum Indonesia memiliki tren yang cenderung naik setiap tahun karena perkembangan Industri makanan berbah…
Smuggling, especially in the field of imports, is very common because many goods that want to be imported enter Indonesia but in the wrong way. This is done to get a big profit. In Indonesia, the problem of smuggling used goods often occurs in Indragiri Hilir Regency considering that this area is a border area with neighboring countries such as Malaysia. Apart from that, the smuggling of used g…
Kegiatan perdagangan barang impor illegal yang masuk ke wilayah Republik Indonesia semakin marak terjadi. Padahal Pemerintah sendiri sudah menetapkan berbagai produk hukum untuk melindungi pelaksanaan kegiatan impor untuk mencukupi kebutuhan rakyat. Produk-produk illegal tersebut dapat berupa seperti mainan anak, keramik, pakaian bekas, elektronik bekas, rokok produk luar negeri yang tidak…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengawasan Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) terhadap peredaran produk makanan impor ilegal di Kota Pekanbaru, serta untuk mengetahui apa saja yang menjadi penghambat dalam pengawasan peredaran produk makanan impor ilegal oleh BBPOM Kota Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Jenis dan sumb…
ABSTRAK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN RS SYAFIRA DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV) FADYA AMANDA SYAFIRA 205210403 Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Peningkatan Kualitas Layanan RS Syafira Pekanbaru Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Dan Potential Gain In Customer Value (PGCV). Rancangan…