Filter by
Pengembangan Website Berbasis E-commerce Untuk Meningkatkan Kepercayaan Pelan…
Perkembangan teknologi mengalami kemajuan yang pesat pada zaman sekarang. Terutama perkembangan pada sistem e-commerce, situs web e-commerce yang bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan efisiensi operasional dalam bisnis laundry. Studi ini mengidentifikasi tantangan utama yang dihadapi oleh layanan laundry, terutama kurangnya kepercayaan pelanggan karena ketidakpastian mengenai k…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 203510460
- Collation
- i, 97 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AGEN BRILINK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (PADA TO…
Perkembangan layanan keuangan digital mendorong hadirnya Agen BRILink sebagai solusi transaksi perbankan yang cepat dan mudah dijangkau masyarakat. Kualitas pelayanan menjadi kunci utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan Agen BRILink terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada layanan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210268
- Collation
- i, 115 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.4013 Ver p
Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pondok Ikan B…
ABSTRAK PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PONDOK IKAN BAKAR PAK IDRUS DI LIPATKAIN KECAMATAN KAMPAR KIRI NABILA 205210507 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pengalaman Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pondok Ikan Bakar Pak Idrus di Lipatkain Kecamatan Kampar Kiri. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kua…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210507
- Collation
- i, 141 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Evaluasi Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode Importance Peformance A…
Kualitas pelayanan merupakan faktor utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di industri perhotelan. Hotel yang tidak memberikan pelayanan sesuai harapan pelanggan berisiko mengalami penurunan loyalitas dan reputasi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kinerja dan kepentingan berbagai aspek layanan hotel menggunakan pendekatan Importance-Performance Analysis …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210242
- Collation
- i, 87 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.5 Wiw e
Pengaruh Citra Toko terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Kasur Mutiara 51 Pa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Citra Toko Pelanggan Pada Toko Kasur Mutiara 51 Pangkalan Kerinci. Penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan pada Toko Kasur Mutiara 51 Pangkalan Kerinci. Untuk mengetahui pengaruh variabel tersebut digunakan indikator citra toko fisicial fasilities, merchandise, Price, Promotion, Service. Sedangkan indikato…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187210877
- Collation
- i, 121 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.87 Ard p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Mobil Fira Se…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Mobil Fira Service di Labuh Baru Kota Pekanbaru. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 50 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210398
- Collation
- i, 88 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Fik p
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan …
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, lokasi dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada counter telepon seluler Ridwan Ponsel di Siak. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan teknik sampel jenuh atau metode sensus yaitu merupakan teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Dalam hal ini pe…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210127
- Collation
- i-137 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.31 Sya p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Travel pada Pt. Rahma…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan travel pada PT. Rahma Sindo Mandiri Duri. Metode penelitian yag digunakan adalah metode deskrptif kuantitatif dan Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda . Adapun Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan teknik pengu…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210012
- Collation
- i-108 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 389.6 Dea p
Analisis Motivasi Konsumen Dalam Proses Keputusan Pembelian Busana Syar’i T…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis hal-hal yang mendorong motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian busana syar’i di toko Khamos Pangkalan Kerinci, Kab Pelalawan, Riau. Peneliti menggunakan jenis penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara mendalam kepada pelanggan yang membeli busana syar’i di toko Khamos, observasi men…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 165210090
- Collation
- i,56 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Akuntansi 658.8342 Dew A
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daera…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KELURAHAN PANGKALAN LESUNG KABUPATEN PELALAWAN Oleh: Bakri Muhammad NPM : 157210098 Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum Kelurahan Pangkalan Lesung. Tipe penelitian deskriptif menggunakan metode kua…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 157210098
- Collation
- 148 Hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi 351 Bak P
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography