ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAHMENABUNG DI BMT AL-ITTIHAD RUMBAI KOTA PEKANBARU Muhammad Arrazi 172610202 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan nasabah menabung di BMT Al-Ittihad Rumbai Kota Pekanbaru. Jenis penelitian yang digunakan adalah field research (penelitian lapangan) dengan meng…
Mahasiswa ialah seseorang yang menjalani pendidikan pada tingkatan perguruan tinggi atau lembaga sederajat untuk mempersiapkan keahlian tertentu. Padatnya aktivitas serta banyaknya masalah yang dialami dapat menyebabkan mahasiswa memiliki kualitas tidur yang buruk. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas ataupun kuantitas tidur, salah satunya ialah kecemasan. Kecemasan sering menjad…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan cita rasa terhadap kepuasan pelanggan pada Rumah Makan Cak Topan “Fast Food Jowo” Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Rumah Makan Cak Topan “Fast Food Jowo” Kota Pekanbaru dengan teknik sampel yang ditetapkan sebanyak 55 orang melalui penetapan sampel…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA VIERA OLEH-OLEH PEKANBARU ISNANI PRANSISKA 207210485 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa, mengetahui dan menjelaskan mengenai pengaruh kualitas produk terhadap repurchase intention pada Viera OlehOleh Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan tipe deskriptif, dengan metode pengambilan sampel y…
Kualitas hidup seorang ibu sangat berpengaruh bagi kehidupan sebuah keluarga. Ibu rumah tangga merupakan pekerjaan utama seorang wanita yang sudah menikah dan memiliki anak, tetapi tidak menutup kemungkinan perempuan menjalani peran ganda sebagai wanita karir dan ibu rumah tangga. Beberapa faktor yang mendasari penambahan peran tersebut yakni permasalahan ekonomi, motivasi dari suami, aktualisa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Aulia Kopi Peranap Kabupaten Indragiri Hulu. Peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan cara survei untuk memperoleh data primer. Data dikumpulkan melalui pengumpulan kuesioner kepada pelanggan Aulia Kopi sebanyak 96 orang. Kemudian data yang terkumpul dikelompokkan sesuai kategori, lalu dia…
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen membeli kain songket melayu pada tenun wan fitri Pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunaan pendekatan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota pekanbaru yang sudah pernah membeli di tenun wan fitri. Sampel dalam penelitian ini berjumalah 100 responden menggun…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada toko barang harian grosir wanda taluk Kuantan. Sampel pada penelitian ini yaitu 95 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan dala…
Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh penggunaan media sosial terhadap kualitas persahabatan pada remaja. Subjek dalam penelitian ini adalah siswa SMA Negeri 1 Kuantan Mudik dengan jumlah sampel sebanyak 187 siswa. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara simple random sampling. Metode pengumpulan data menggunakan skala penggunaan media sosial dan kualitas persahabatan. Data di…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan warung bakso bulek tini didesa rantau bertuah kecamatan minas. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah dengan menggunakan rumus cochran. Dalam hal ini peneliti mengambil 96 sampel dengan menyebarkan kuesioner kepada para responden. Metode yang d…