The development of technology on the internet network is increasing. This is directly proportional to the number of internet network users which is also increasing. To meet the need for internet for each user, to overcome this problem the IETF has introduced a Multiprotcol Label Switching (MPLS) service. MPLS is a tunneling technology that provides a Platform for creating and implementing Virtu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan kinerja jaringan Wi-Fi dan jaringan seluler dalam penggunaan model point-tomultipoint di lingkungan perkotaan. Lokasi pengujian dilakukan di Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru yang menjadi representasi dari area padat pengguna jaringan. Parameter pengujian meliputi Quality of Service (QoS) seperti throughput, delay, jitter, dan…
Sebuah jaringan komputer yang handal tidak hanya terbatas pada kecanggihan perangkat yang tersedia atau koneksi yang dibangun antar unit, tetapi lebih kepada layanan yang dapat memberikan kepuasan kepada penggunanya. Koneksi jaringan yang buruk pastinya akan menggagu proses kegiatan tersebut. Penerapan Quality of Service adalah metode pengukuran yang di gunakan untuk menentukan seberapa baik ku…
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GOJEK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PENGGUNA APLIKASI GOJEK DI PEKANBARU) OLEH: FRANS HANSDERSEN 185210649 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau Pekanbaru Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada pengguna aplikasi GOJEK di K…
Saat ini di era kemajuan teknologi informasi (TI) telah berkembang pesat terutama dengan menggunakan jaringan internet yang dapat mempermudah untuk berkomunikasi dengan pihak lain. Kualitas internet yang bagus dapat membantu dan menunjang sarana prasarana dalam mengolah data dan bertukar informasi. Namun ada beberapa hal yang harus dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan jaringan internet…
Labuhan Tangga Besar Village and its Surroundings, Bangko District, Rokan Hilir District, Riau Province. This village only consists of 1 formation, namely the Old Surface Sediment Formation (Qp), which has acidic swamp and peat conditions. The purpose of this study was to determine the distribution and direction of groundwater surface flow, the feasibility of the physico-chemical quality of the…
Jaringan Wi-fi pada suatu Sekolah juga harus dilakukan Analisa agar dapat diketahui bahwa pengguna jaringan atau pelanggan telah merasa puas atau tidak dengan fasilitas jaringan yang diberikan tersebut. Dengan Mengetahui Analisa Wi-fi maka akan dapat disimpulkan bahwa sekolah SMP Negeri 33 Pekanbaru mempunyai jaringan Wi-fi yang bagus atau tidak bagus agar menjadi salah satu acuan untuk sekolah…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa: Kualitas kehidupan kerja pada PT. Pegadaian (persero) Kanwil II Pekanbaru. penelitian ini menggunalan teknik Probability Sampling dengan metode sensus, dengan populasi sebanyak 33 responden sehingga sampel yang digunakan sebanyak 33 responden. Metode daam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan program SPSS versi…
The purpose of this study is to improve service quality based on the community satisfaction index measurement at the Personnel and Human Resource Development Agency (BKPSDM) of the Anambas Islands Regency. The services provided have not been able to prioritize quality and community satisfaction. To address this, an evaluation is conducted through the measurement of the community satisfaction in…
Kepadatan penduduk sangat berpengaruh terhadap quality of life masyarakat, karena suatu kota yang memiliki kepadatan penduduk yang tinggi akan timbul persaingan antar penduduk untuk mempertahankan hidup dan meningkatkan kualitas hidup masyarakatnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi peningkatan quality of life masyarakat di Kota Pekanbaru dengan menggunakan metode penelitian…