Filter by
PELAYANAN STREET LEVEL BUREAUCRACY PEMBUATAN AKTA KEMATIAN DI DINAS KEPENDUDU…
Penelitian ini mengkaji pelayanan street-level bureaucracy dalam proses pembuatan akta kematian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini adalah rendahnya kesadaran dan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya melaporkan kematian secara tepat waktu, serta berbagai kendala teknis seperti gangguan sistem layanan online yang sering terja…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207110383
- Collation
- iii, 123 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
novasi layanan water meter prabayar token pada UPTD sistem penyediaan air min…
Inovasi Layanan Water Meter Prabayar Token Pada Uptd Sistem Penyediaan Air Minum (Spam) adalah penggantian sistem pencatatan dan pembayaran air minum dari sistem pascabayar (konvensional) menjadi sistem prabayar yang menggunakan token, serupa dengan sistem pulsa pada listrik prabayar yang dijalankan oleh Dinas Pekerjaan Umum, Tata Ruang, Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman. Penelitian ini d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217110254
- Collation
- i, 108 Hlm.; 30 x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 621.31 Inf n
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI SISTEM INFORMASI PERIZINAN ONLINE T…
Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kepulauan Meranti. Permasalahan yang menjadi fokus penelitian adalah belum optimalnya inovasi pelayanan publik melalui Aplikasi SEMPOLET, yang disebabkan oleh gangguan server sehingga data pengguna tidak dapat diakses, serta beberapa kelemahan pada fitur-fitur aplikasi yang belum sempurna, …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310137
- Collation
- i, 137 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 610.696 Hus i
Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Balai Makam Kecamatan Bath…
Salah satu Pelayanan serta dilaksanakan pada Kantor Desa Balai Makam Kecamatan Bathin Solapan ialah Surat keterangan Ganti Rugi (SKGR) ialah ialah Surat keterangan serta menyatakan kepemilikikan atas suatu bidang tanah serta telah disahkan oleh Kepala Desa dan Camat di daerah bersangkutan dengan serangkaian proses seperti mengklarifikasi asal usul tanah.. Dalam pemberian pelayanan kepada masyar…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 157110758
- Collation
- 114 Hlm.; 30X21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 353.46 Cha a
pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pelangga…
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Indomaret Fresh Jl. Kaharudin Nasution Pekanbaru) ERVIYANI ABSTRAK Indomaret adalah bentuk badan usaha ritel yang beroperasi sebagai jaringan minimarket yang menyediakan berbagai kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210123
- Collation
- i, 78 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.31 Erv p
EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN TEMBIL…
EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN TEMBILAHAN KABUPATEN INDRAGIRI HILIR ABSTRAK OLEH: ELIN SARI Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan pelayanan PATEN di kecamatan Tembilahan serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam penyelenggaraannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data mela…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310290
- Collation
- i, 93 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 352.13 Eli e
Implementasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPUSAKO (Sistem Pelayanan Umu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi SiPusako dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kantor Camat Pinggir, Kabupaten Bengkalis. Aplikasi ini merupakan inovasi digital dari Dinas Komunikasi dan Informatika untuk mendukung pelayanan administrasi secara online. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teori implementasi Van Meter dan Van Horn,…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310463
- Collation
- i, 114 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 657.661 Dwi i
KUALITAS PELAYANAN COFFE SHOP DI PEKANBARU PERSPEKTIF KONSUMEN
Meningkatkan kualitas layanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memenuhi permintaan mereka adalah salah satu taktik yang digunakan oleh Coffee Shop. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Coffee Shop Di Pekanbaru Perspektif Konsumen. Unit analisis dalam penelitian ini adalah konsumen coffee shop dimana peneliti ingin menganalisis kualitas pela…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 198110030
- Collation
- i, 52 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- psikologi 647.95 Don k
Efektivitas Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Di Kantor Camat …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Di Kantor Camat Siak Hulu Kabupaten Kampar. Penelitian ini dilatar belakangi oleh berbagai permasalahan yang terjadi dalam proses Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN), seperti kurangnya sosialisasi dan pemberian informasi oleh Pemerintah Kecamatan Siak Hulu Kepada Masyarakat terkai…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310025
- Collation
- i, 116 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI.EL…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada DI.EL Coffe di Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen DI.EL Coffee. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dengan mempertimbangkan konsumen yang pernah melakukan pembelian dan merasakan langsung pel…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210573
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography