Air bersih merupakan kebutuhan vital dan hak dasar yang wajib dipenuhi negara melalui pelayanan publik. PDAM Tirta Bulian, sebagai BUMD di Kelurahan Bulian, Kota Tebing Tinggi, memiliki peran penting dalam menyediakan air bersih yang layak dari segi kualitas, kuantitas, dan aksesibilitas. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai keluhan masyarakat terhadap pelayanan PDAM, seperti air k…
Terdapat berbagai tantangan dalam penerapan hukum perlindungan konsumen, terutama dalam penyelesaian sengketa yang muncul akibat kelalaian dari pelaku usaha laundry sepatu. Pentingnya perlindungan konsumen dalam menghadapi kerugian akibat kelalaian pelaku usaha, serta perlunya kejelasan dalam mekanisme penyelesaian sengketa yang adil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan huk…
Perlindungan konsumen di Indonesia telah berkembang melalui pengaturan hukum yang komprehensif, termasuk Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Undang-undang ini bertujuan melindungi hak konsumen, memastikan keadilan dalam transaksi bisnis, dan mendorong kesejahteraan sosial. Fokus perlindungan konsumen meliputi aspek transparansi informasi, pengawasan produk, serta pen…
Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin hak- hak konsumen dalam transaksi pembelian barang. Pasal 2 Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UUPK) menyebutkan “perlindungan konsumen berasaskan manfaat, keadilan, serta keseimbangan dan keselamtan konsumen serta kepastian hukum”. Tiktok Shop saat ini menjadi trend tersendiri dikalangan masyarakat. Karena harga-harga barang di Tikt…
Eyelash Extention merupakan pemasangan bulu mata palsu atau sintesis dengan lem khusus agara bulu mata asli terlihat tebal, panjang dan lentik, pemasangan eyelash extantion ini memiliki dampak negatif seperti konsumen mengalami mata perih, gatal, membengkak, iritasi hingga ada yang dibawa sampai kerumah sakit, tetapi dalam hal ini pelaku usaha jasa kecantikan ini tidak ada tanggung jawab sama s…
Pengertian Perlindungan Konsumen terdapat pada pasal 1 ayat (1) undang-undang no. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, yaitu “segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen”. menurut keputusan menteri kesehatan tentang persyaratan higienis sanitasi rumah makan dan restoran bab 1 pasal 1 ayat 4 menjelaskan bahwa higiene sanitasi makanan…
Tingginya peminatan iPhone mengakibatkan terciptanya persaingan yang cukup tinggi bagi para pelaku usaha serta para distributor iPhone untuk bersaing memasarkan dan menyalurkan iPhone. Namun disayangkan dengan seiring perkembangan teknologi yang memudahkan proses distribusi suatu barang, hal ini justru menjadi bumerang bagi para konsumen karena timbulnya berbagai produk yang mampu merugikan kon…
Perlindungan konsumen merupakan salah satu aspek perkembangan hukum di indonesia yang menjadi semakin penting dimasa kini, mengingat banyaknya kasus pelanggaran hak konsumen yang dilakukan oleh pelaku usaha. Jual beli adalah proses pertukaran barang yang memiliki nilai dalam sebuah transaksi, salah satu bentuk jual beli adalah jual beli makanan. Jual beli merupakan suatu kegiatan yang selalu di…
Sebagai pengguna jasa pengiriman barang, konsumen perlu mendapatkan perlindungan hukum dalam rangka melindungi kepentingannya. Melihat keadaan tersebut, pemerintah mengeluarkan kebijakan pengaturan hak-hak konsumen melalui undang-undang untuk melindungi kepentingan konsumen dalam mengonsumsi barang dan/atau jasa. Kebijakan pemerintah tersebut diatur pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang…
Di zaman inovasi perekonomian digital, masyarakat berusaha menemukan temuan baru dalam pengadaan jasa untuk aktivitas pinjaman yang diantaranya terlihat dari keberadaan layanan jasa pinjaman uang dengan basis digital yang dianggap dapat membangun pertumbuhan serta ekonomi nasional. Teknologi informasi sudah membawa pengaruh bagi penduduk, membentuk tipe-tipe serta kesempatan. Ada beberapa jasa …