Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan publik dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi, khususnya pada layanan Surat Keterangan Kurang Mampu (SKTM) di Kelurahan Air Dingin Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru. Meskipun pelayanan telah dilaksanakan sesuai prosedur, masih ditemukan beberapa kendala yang memengaruhi efektivitas pelayanan kepada masyarakat. Penelitian…
Penggunaan jasa parkir telah menjadi hal yang umum dalam kehidupan sehari-hari, terutama di kota-kota besar yang menghadapi masalah parkir yang semakin sulit. Saat ini, banyak orang mengandalkan tempat parkir yang disediakan oleh pelaku usaha parkir untuk memarkirkan kendaraan pribadi mereka. Namun, dalam beberapa kasus, sering terjadi kehilangan barang di dalam kendaraan yang diparkirkan, sepe…
The growth and development of a city affects the level of needs for facilities and infrastructure, where the increasing number of urban residents must be balanced with the increase in basic needs of the community. Clean water is one of the basic human needs that are needed seacara sustainable. The need for clean water will continue to increase every year along with increasing population growth …