Penelitian dilakukang untuk menganalisis hubungan persepsi dari nasabah antara green banking yang meliputi layanan digital dan efisiensi energi terhadap green loyalty. Green banking merupakan strategi perbankan yang mengintegrasikan prinsip keberlanjutan lingkungan ke dalam operasional perbankan. Dalam penelitian ini, green banking dianalisis sebagai variabel independen yang mempengaruhi green …
Industri perbankan syariah di Indonesia mencatatkan pertumbuhan dengan adanya peningkatan laba rata-rata sebesar 27,3% per tahun. Namun, di tengah ketatnya persaingan dengan bank konvensional dan tuntutan digitalisasi, Bank Umum Syariah (BUS) memerlukan strategi diferensiasi yang inovatif. Green Banking muncul sebagai konsep strategis yang mengintegrasikan prinsip ramah lingkungan dengan maqash…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara implementasi green banking yang meliputi digital banking, green loan, green services dan green infrastructure terhadap kepuasan nasabah. Green banking merupakan strategi perbankan yang mengintegrasikan prinsip keberlanjutan lingkungan ke dalam operasional dan layanan perbankan, seperti penggunaan layanan digital (paperless), efisiensi …