Industri perbankan syariah di Indonesia mencatatkan pertumbuhan dengan adanya peningkatan laba rata-rata sebesar 27,3% per tahun. Namun, di tengah ketatnya persaingan dengan bank konvensional dan tuntutan digitalisasi, Bank Umum Syariah (BUS) memerlukan strategi diferensiasi yang inovatif. Green Banking muncul sebagai konsep strategis yang mengintegrasikan prinsip ramah lingkungan dengan maqash…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara implementasi green banking yang meliputi digital banking, green loan, green services dan green infrastructure terhadap kepuasan nasabah. Green banking merupakan strategi perbankan yang mengintegrasikan prinsip keberlanjutan lingkungan ke dalam operasional dan layanan perbankan, seperti penggunaan layanan digital (paperless), efisiensi …