Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan konsep E-Government oleh Dinas Komunikasi Informatika Statistika dan Persandian Kota Pekanbaru melalui website resmi www.pekanbaru.go.id. Penerapan e-government merupakan bagian dari upaya meningkatkan efisiensi, transparansi, akuntabilitas, dan kualitas layanan publik berbasis teknologi informasi. Penelitian ini dilatarbelaka…