Tingginya tingkat persentase muslim di Kota Pekanbaru tidak menentukan kepuasan pelanggan yang berjalan optimal pada produk kosmetik halal. Pelanggan yang tidak puas akan memicu serangkaian tindakan negatif yang merugikan banyak pihak. Kepercayaan merek merupakan faktor penting dalam membentuk kepuasan pelanggan, khususnya pada produk kosmetik halal yang digunakan oleh masyarakat muslim. Peneli…
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis sejauh mana harga, kepercayaan merek, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian produk iphone second pada kalangan mahasiswa Gen Z Universitas Islam Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Responden penelitian berjumlah 96 orang berdasarkan rumus Lemeshow dengan tingkat kesalahan 10%. Data diperoleh melalui …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana konsumen Generasi Z yang berbelanja di aplikasi Shopee di Kota Pekanbaru dipengaruhi oleh Virtual Try On (VTO) dan Kepercayaan Merek saat melakukan penilaian terhadap pembelian produk Maybelline. Semakin populernya belanja online dan penggunaan VTO dalam bisnis kosmetik, khususnya di kalangan Generasi Z, menjadi dasar dari penelitian …