Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas komunikasi pimpinan dalam mengatasi konflik organisasi di PT. Bias Nusatama. Perusahaan ini memiliki jumlah karyawan yang besar dan beroperasi dalam sektor jasa pendukung industri minyak dan gas, sehingga potensi konflik dalam lingkungan kerja cukup tinggi. Permasalahan komunikasi seperti penyampaian instruksi yang tidak jelas, penggunaan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Komunikasi Efektif melalui Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan pada House Of Smith Pekanbaru. Tipe penelitian yang penulis gunakan adalah tipe penelitian survey deskriptif dan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan software SPSS 26. Untuk metode pengambilan sampel secara Accidental sampling d…