Filter by
Pengaruh Faktor Kualitas Pelayanan, Konsistensi Operasional, dan Suasana Kafe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, konsistensi operasional, dan suasana kafe terhadap niat berkunjung ulang pelanggan coffee shop di Pekanbaru dengan nilai yang dirasakan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 129 responden. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik convenience sampling, sedangkan analisis d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 225210151
- Collation
- i, 112 Hlm,; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.3 Sab p
PENGARUH PERSEPSI STANDARISASI LAYANAN DAN KONSISTENSI OPERASIONALTERHADAP KE…
PENGARUH PERSEPSI STANDARISASI LAYANAN DAN KONSISTENSI OPERASIONALTERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PUSAT OLEH-OLEH DI KOTA PEKANBARU: PERAN KEPERCAYAAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIATOR Oleh: YOLA SAFITRINA 225210007 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi standarisasi layanan dan konsistensi operasional terhadap kepuasan pelanggan melalui kepercayaan pelanggan sebagai variabel media…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 225210007
- Collation
- i, 99 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 659.13 Yol p
Pengaruh Faktor Kinerja Operasional terhadap Niat Berkunjung Ulang di Coffee …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, waktu tunggu, higienitas, konsistensi operasional terhadap niat berkunjung ulang di coffee shop di Pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi penelitian ini masyarakat yang pernah mengunjungi coffee shop di Pekanbaru dengan rate bintang 4 dan 5 di Google Review dengan sampel berjumlah 129 responden. Teknik …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 225210135
- Collation
- i, 87 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.306 Del p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography