Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan publik pasca pemekaran di Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru. Pemekaran kecamatan sberpotensi mempegaruhi berbagai aspek pelayanan publik serta kepuasan masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pedekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada indikator Tangible (…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Kualitas Pelayanan Publik Pada Pemerintah Desa Kuala Gading Kecamatan Batang Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu. Indikator yang digunakan ada lima dimensi : Tangible, Reability, Responsiviness, Assurance, dan Emphaty. Tipe peniliti yang berlokasi di Desa Kuala Gading Kecamatan Batang Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu digunakan metode peneliti…