Layanan administrasi kependudukan merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang terus dikembangkan melalui pemanfaatan teknologi informasi. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Dumai telah menerapkan Sistem Layanan Administrasi Kependudukan Online (Si-LAWO) sebagai inovasi layanan berbasis digital. Namun, berbagai kendala telah dihadapi dalam pelaksanaannya, seperti gangguan server,…
PENERAPAN INOVASI PROGRAM SISTEM LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN WARGA ONLINE (SILAWO) DI KOTA DUMAI ABSTRAK Richki Nurhasyanah 187310233 Berdasarkan Strategi Pembangunan Jangka Menengah Daerah Kota Dumai Tahun 2016-2021, salah satu tujuan yang ingin dicapai Kota Dumai dalam pelayanan manajemen kependudukan adalah meningkatkan kualitas manajemen reformasi birokrasi. Jumlah penduduk yang sem…