Perlindungan hukum konsumen dalam transaksi jual beli online di marketplace Indonesia merupakan hak dasar yang diamanatkan dalam UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Hukum perlindungan konsumen hadir sebagai bentuk peran negara untuk melindungi konsumen agar tidak terjadi eksploitasi oleh pelaku usaha digital. Namun fenomena ketidaksesuaian barang, kegagalan sistem re…
Consumer protection is very important, considering that the position of consumers is weaker than that of producers, then the state has an obligation to provide protection to every member of society. Therefore Law Number 8 of 1999 Concerning Consumer Protection has provisions that must be understood by consumers so that when unwanted things happen they understand what efforts must be made. The C…