Filter by
PERANCANGAN LAYANAN RUMAH SAKIT BERBASIS VOICE OF CUSTOMER MENGGUNAKAN METODE…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang layanan rumah sakit yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan pasien melalui pendekatan Voice of Customer (VoC) dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Penelitian dilakukan di RSUD Taluk Kuantan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 49 responden pasien rawat jalan yang dipilih s…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210515
- Collation
- i, 62 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 641.57 Wah p
Analisis Importance-Performance dalam Meningkatkan Kinerja Layanan di Restora…
ABSTRAK ANALISIS IMPORTANCE-PERFORMANCE (IPA) DALAM MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN DI RESTORAN CEPAT SAJI HISANA FRIED CHICKEN PEKANBARU ASI HENRAWAN 215210088 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja layanan serta mengidentifikasi atribut layanan yang menjadi prioritas perbaikan pada restoran cepat saji Hisana Fried Chicken Pekanbaru. Persaingan yang semakin ketat dalam industri makan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210088
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pabrik Kelapa Sawit Pt.…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis variabel insentif terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Sumber data primer dalam penelitian ini diperoleh langsung dari responden yaitu dengan penyebaran kuesioner dan wawancara. Populasi dalam penelitian sebanyak 296 …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 175210978
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography