Penelitian ini mengkaji tentang Pelayanan Kesehatan Publik Terhadap Minat Kunjungan Pasien Non BPJS RSUD Arifin Ahcmad Kota Pekanbaru. Survei kepuasan masyarakat yang baik tidak diikuti oleh peningkatan jumlah pasien yang berasal dari pasien yang melakukan pembayaran umum atau mandiri. Terjadinya penurunan jumlah pasien setiap bulannya untuk pasien yang berasal dari pembayaran umum serta pelaya…