Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas inovasi aplikasi terhadap kepuasan masyarakat dalam menggunakan aplikasi yang di sediakan oleh dinas komunikasi informatika statistik dan persandian kota pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan deskripif dengan metode kuantitatif yang mana data primer di peroleh melalui observasi, dokumentasi dan penyebaran kuesioner terhadap masyarakat seba…