ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan cita rasa terhadap keputusan pembelian konsumen pada Seblak Dapoer Teh Asri di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Seblak Dapoer Teh Asri di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada Toko F3 Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang pernah membeli di toko F3 Pekanbaru. Sampel di tentukan menggunakan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling. Adapun kriteria responden dalam penelitian ini adalah pelanggan …
Abstrak Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan dalam mempertahankan kepuasan nasabah di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan syariah. Pegadaian Syariah perlu memberikan pelayanan yang optimal, responsif, dan sesuai dengan harapan nasabah agar mampu membangun kepercayaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh digital marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Dapur Bunda Duri di Kota Duri, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan pemasaran digital di kalangan UMKM kuliner serta pentingnya kesesuaian antara promosi digital dan kualitas produk dalam membentuk …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Hotel Bono by Artotel Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan di industri perhotelan serta pentingnya kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik…
Kualitas tidur merupakan salah satu aspek penting yang berperan dalam menjaga kesehatan fisik dan psikologis individu. Namun, mahasiswa semester akhir sering menghadapi berbagai tuntutan akademik yang dapat mendorong munculnya perilaku penundaan waktu tidur sehingga berpotensi menurunkan kualitas tidur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara penundaan waktu tidur dengan kuali…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan publik dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi, khususnya pada layanan Surat Keterangan Kurang Mampu (SKTM) di Kelurahan Air Dingin Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru. Meskipun pelayanan telah dilaksanakan sesuai prosedur, masih ditemukan beberapa kendala yang memengaruhi efektivitas pelayanan kepada masyarakat. Penelitian…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Toko Tekstil Antara Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Dengan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tujuan penelitian dan sampel dalam penelitian seba…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Jamaah di PT. Sukkari Halal Tour Pekanbaru. Dalam industri jasa perjalanan umroh yang semakin kompetitif, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan jamaah. Penelitian ini menggunakan teori kualitas pelayanan dari Kotler yang meliputi bukti fisik (tangibles), empati (empathy),…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada UMKM Oleh-Olch Dapur Mama Nizam Siak. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan mengumpulkan data dari Outlet Olch-Oleh Dapur Mama Nizam Siak melalui wawancara, observasi, dan kuesioner yang disebar kepada responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas r t…