Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada 3D Cafe di Kijang Jaya, Tapung Hilir, Kampar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah melakukan pembelian di 3D Cafe. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh…
Penelitian ini memiliki tujuan unuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Teduh Coffee Bagan Batu. Tipe penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini teknik yang dipakai adalah non probability sampling dan metode yang digunakan adalah accidental sampling. Dengan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tu…
Penelitian ini dilatarbelakangi pada upaya digitalisasi pelayanan pertanahan melalui penerapan sertipikat tanah elektronik sebagai komponen pelaksanaan e- government di Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru. Terlepas dari penerapan kebijakan sertifikasi tanah elektronik, beberapa tahapan pelayanan, seperti pemeriksaan berkas, verifikasi dokumen, dan pengukuran lapangan, terus dilakukan secara manual…
Seiring dengan semakin tingginya tingkat mobilitas atau daya gerak perpindahan masyarakat yang dikarenakan oleh berbagai macam aktifitas kehidupan sosial nya, serta dengan adanya kecanggihan teknologi dan tingkat peradaban manusia dewasa ini telah memunculkan banyak persoalan di tengahtengah kehidupan manusia itu sendiri. Salah satu yang menjadi perhatian serius adalah di bidang lalu lintas…
Pelayanan publik merupakan pilar utama tata kelola pemerintahan yang adil dan transparan. Realitanya masyarakat masih kerap membentur hambatan birokrasi, diskriminasi, hingga penundaan berlarut. Urgensi pengawasan ini tercermin dari beban kerja Ombudsman RI yang menangani lebih dari 26.000 pengaduan pada tahun 2023, di mana laporan masyarakat mencapai lebih dari seperempat total aduan dengan ti…
Pers adalah lembaga sosial dan wahana komunikasi massa yang melaksanakan kegiatan jurnalistik meliputi mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengelolah dan menyampaikan informasi baik dalam bentuk tulisan, suara dan gambar, serta data dan grafik maupun dalam bentuk lainnya dengan menggunakan media cetak, media elektronik dan segala jenis uraian yang tersedia. Begitu banyak media massa…
One of the services to the community is the management of population registration which is the responsibility of the government, in accordance with Law Number 23 of 2006 concerning population administration. One of the programs that has been implemented today by utilizing information technology in providing services to the community is in the form of implementing the Electronic Identity Card pr…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan perjalanan Megi Irawan sebagai influencer di Pekanbaru, aktivitas dalam media sosial, serta peran influencer yang dijalankan dalam kehidupan sehari-hari. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan teori The Eight Laws of Personal Branding Peter Montoya. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi terstruk…
Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana pengalaman komunikasi digital yang dilakukan ibu baru dalam mencegah terjadinya baby blues pada masa postpartum. Fenomena baby blues setelah melahirkan menyebabkan munculnya perubahan emosional, kecemasan hingga stres sehingga ibu baru memanfaatkan media digital sebagai sumber informasi dalam menghadapi masa postpartum. Metode yang digunakan kualita…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pembinaan kemandirian warga binaan di lembaga pemasyarakatan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi, serta dianalisis menggunakan NVivo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembinaan kemandirian dilaksanakan sebagai program wajib dengan perencanaan berbasis kebutuhan da…