Kesehatan remaja menjadi tanggungjawab pemerintah dengan memberikan pelayanan kesehatan melalui puskesmas namun kegiatan pelayanan kesehatan bagi remaja belum terlaksana secara merata. Keberhasilan pelayanan kesehatan peduli remaja di puskesmas Langsat Kecamatan Sukajadi melalui Komunikasi, Sumberdaya, Disposisi dan Struktur Birokrasi sehingga kepedulian kesehatan remaja dapat dirasakan. Tujuan…
Pelayanan aparatur harus lebih produktif dalam mencermati paradigma pelayanan baru agar pelayanan yang diberikan mempunyai daya saing yang tinggi dalam berbagai aktivitas publik, sehingga pemerintah sebagai intansi pemberi pelayanan publik semakin dituntut untuk menciptakan kualitas pelayanan yang baik dang sangat tinggi agar dapat mendorong dan meningkatkan kesejahtraan masyarakat. Kualitas pe…
Pemerintah Indonesia menghadapi tantangan dalam menjalankan pelayanan publik di masa pandemi COVID-19, tekanan untuk mengimplementasikan solusi layanan berbasis digital agar urusan publik di lingkungan pemerintah berjalan. Penelitian ini menganalisis wacana media sosial untuk memahami produksi bersama layanan publik berbasis digital selama pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode kua…
Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar perlu dilakukannya evaluasi kinerja karena kecamatan ini dijadikan kecamatan binaan paten, namun masih banyak hambatan yang terjadi salah satunya pelayanan administrasi izin dan rekomendasi. Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis tentang evaluasi kinerja kecamatan terhadap pelayanan masyarakat sektor publik dan faktor kendala yang mempengaruhi ev…
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja online pada Teamgold Ladies Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh konsumen yang berbelanja secara online barang atau produk di TeamGold Ladies Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive …
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Abang Adek Taylor. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 96 responden, pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling dengan metode lemeshow, sehingga sampel digunakan sebanyak 96 responden dari konsumen yang dating ke tempat. Data penelitian ini diperoleh dari kuesion…
Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan perpanjang SIM terhadap tingkat kepuasan masyarakat di Kantor Satlantas Polres Kampar. Metode yang digunakan yaitu metode deskriptif kuantitatif. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah primer dan sekunder. Populasinya adalah seluruh masyarakat yang melakukan perpanjang SIM di Kantor Satlantas P…
Saat berkembangnya Virus Covid-19 berdampak pada penyelenggaraan pelayanan publik. Virus Covid-19 berkembang pesat dan berdampak negatif terhadap aktivitas sosial serta ekonomi di segala sektor . Akibat Virus Covid-19, Pelayanan Publik yang ada di Disduk Capil Kabupaten Kepulauan Meranti mengalami beberapa kendala dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terkhusus dalam pembuatan KTP-EL, ak…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA TRANSPORTASI ONLINE MAXIM DI KOTA PEKANBARU OLEH: SEPYANDI 175210159 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau Pekanbaru Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada jasa transportasi online Maxim di Kota Pekanbaru. Metode penelitian yang digun…
OPINI PENGUNJUNG TENTANG PELAYANAN DI FAMILY BOX KARAOKE KELUARGA JEFRI TUA PARULIAN SIANIPAR (15911009) Penelitian ini dilatarbelakangi dengan marak nya tempat karaoke keluarga dikota pekanbaru salah satunya adalah Family Box. Tujuan dari penelitian ini dilakukan agar mengetahui opini pengunjung tentang pelayanan di family box karaoke keluarga. Pelayanan menjadi titik fokus didalam penelitian…