PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BANK RIAU KEPRI SYARIAH CABANG SIAK SRI INDRAPURA NANDRA EKA PUTRI 212610072 Gaya Kepemimpinan merupakan salah satu faktor penting yang memengaruhi semangat, kenyamanan, dan produktivitas kerja karyawan. Berdasarkan hasil observasi di Bank Riau Kepri Syariah Cabang Siak Sri Indrapura, ditemukan bahwa masih terda…
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Imperium Ban dan Velg Mobil Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah konsumen yang pernah membeli velg dan mobil di Imperium yang berjumlah 968 individu atau organisasi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling yaitu be…
Perkembangan layanan keuangan digital mendorong hadirnya Agen BRILink sebagai solusi transaksi perbankan yang cepat dan mudah dijangkau masyarakat. Kualitas pelayanan menjadi kunci utama dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan Agen BRILink terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada layanan …
Wilda Syahputri, 2025. Tingkat Kepuasan Siswa Terhadap Sarana Dan Prasarana Olahraga Di MTs Hasanah Pekanbaru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan siswa terhadap sarana dan prasarana olahraga di MTs Hasanah Pekanbaru. Adapun jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif Populasi pada penelitian ini adalah Seluruh Siswa Kelas VII, VIII, IX, MTs Hasanah Pekanb…
Perusahaan harus mampu bertahan diera globalisasi saat ini dengan adanya persaingan yang semakin ketat hal tersebut mendorong perusahaan harus memiliki manajemen sumber daya manusia yang baik dan mampu meningkatkan sumber daya manusianya, karena sumber daya manusia adalah inti dari sebuah perusahaan tersebut untuk melihat dapat berkembang atau tidaknya perusahaan dimasa yang akan datang. Maka p…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasaan Pelanggan Warung Bakso Barokah di Kota Rengat. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh pelanggan Warung Bakso Barokah di Kota Rengat. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan sekunder, yang dikumpulkan melalui metode kuesioner. Uji validi…
Kualitas pelayanan merupakan faktor utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di industri perhotelan. Hotel yang tidak memberikan pelayanan sesuai harapan pelanggan berisiko mengalami penurunan loyalitas dan reputasi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kinerja dan kepentingan berbagai aspek layanan hotel menggunakan pendekatan Importance-Performance Analysis …
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KELURAHAN SIALANG SAKTI KECAMATAN TENAYAN RAYA KOTA PEKANBARU OKI WAHYUDI 215210006 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kelurahan Sialang Sakti Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekanbaru. Adapun Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh data masyarakat Kan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Citra Toko Pelanggan Pada Toko Kasur Mutiara 51 Pangkalan Kerinci. Penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan pada Toko Kasur Mutiara 51 Pangkalan Kerinci. Untuk mengetahui pengaruh variabel tersebut digunakan indikator citra toko fisicial fasilities, merchandise, Price, Promotion, Service. Sedangkan indikato…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja pada PT. Gemah Dinamika Perkasa di Pangkalan Kerinci. Jenis penelitian ini adalah survei deskriptif dengan metode kuantitatif. Lokasi penelitian berada di Jl. Keluarga Gg. Gereja III Pangkalan Kerinci Timur, Pelalawan, Riau. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik pengambilan sampel dengan me…