PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE DI KANTOR CAMAT LUBUK BATU JAYA KABUPATEN INDRAGIRI HULU oleh SILVIA ANGGRAINI Layanan pengaduan di Kantor Camat Lubuk Batu Jaya adalah fasilitas yang disediakan oleh pemerintah daerah untuk menerima, mengolah, dan menanggapi keluhan atau pengaduan dari masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskri…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan publik dalam penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) di Pemerintahan Daerah Kabupaten Kuantan Singingi, dengan fokus di Kecamatan Singingi. Pelayanan e-KTP merupakan isu strategis dalam reformasi birokrasi dan peningkatan pelayanan dasar kepada masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif deng…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI FASILITAS KESEHATAN BAGI PESERTA BPJS DI KABUPATEN KEPULAUAN ANAMBAS ABSTRAK BAMBANG ARI PURWOKO Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta BPJS Di Kabupaten Kepulauan Anambas dan Untuk menganalisis hambatan-hambatan di dalam Pelayanan Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Bagi Peser…
ANALISIS KUALITAS LAYANAN PEMERIKSAAN KEDATANGAN KAPAL WILAYAH KANTOR INDUK DI LINGKUNGAN KERJA BALAI KEKARANTINAAN KESEHATAN KELAS I DUMAI ABSTRAK Oleh FITRI YANTI Pelayanan pemeriksaan kedatangan kapal merupakan salahsatu upaya cegah tangkal keluar atau masuknya penyakit dan/atau faktor risiko kesehatan di wilayah kerja pelabuhan, bandar udara, dan pos lintas batas darat negara. Peme…
abungan Haji adalah jenis simpanan yang diperuntukkan untuk persiapan biaya ibadah haji, dan dirancang dalam membantu nasabah untuk mempersiapkan biaya ibadah haji lebih mudah. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan haji pada Bank BSI KCP Panam Raya Pekanbaru serta memiliki tujuan untuk memahami pengaruh promo…
Mahasiswa semester akhir lebih rentan mengalami stres akademik dikarenakan meningkatnya beban dan sulitnya akademik yang dihadapi mahasiswa. Mahasiswa semester akhir yang merasakan stres akan berdampak pada kualitas tidur mahasiswa menjadi buruk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara stres akademik dengan kualitas tidur pada mahasiswa yang sedang mengerjakan skripsi…
Pernikahan merupakan kejadian yang hampir semua orang nantikan. Salah satu cara menjaga kelestarian pernikahan adalah dengan kualitas pernikahan yang baik. Kualitas pernikahan mempengaruhi kesehatan mental dan fisik. Kematangan emosi mutlak diperlukan dalam usaha pasangan suami istri dalam mempertahankan pernikahan agar memiliki kualitas pernikahan yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk me…
Peningkatan kesadaran akan dampak negatif pencemaran udara terhadap kesehatan manusia dan lingkungan mendorong pentingnya pemantauan kualitas udara secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem monitoring kualitas udara berbasis IoT di lingkungan PT. Asian Agri, Kecamatan Ukui. Sistem ini dirancang menggunakan NodeMCU ESP32 sebagai pengendali utama, sen…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SINAR COFFEE PEKANBARU MHD.REZKY DHANIRY NPM. 185210703 Adapun tujuan penelitian ini buat mengetahui kualitas pelayanan terhadap Pelanggan pada Sinar Coffee Pekanbaru. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data kuantitatif. kemudian buat populasi serta sampel penelitian sebesar 170 populasi dan sampel penelitian yan…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN INOVASI LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI POLI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK. III PEKANBARU ABSTRAK Hainun Besari Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Inovasi Layanan Terhadap Kepuasan Pasien di Poli Rawat Jalan Rumah Sakit Bhayangkara Pekanbaru, penelitian ini menggunakan Variabel Kualitas Pelayanan, Inov…