Filter by
Implementasi Etika Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Pada Dalam Di…
Etika kerja aparatur sipil negara bertujuan memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat sehingga masyarakat merasa puas atas pelanyanan yang diberikan. Penyelenggaraan pelayanan publik dituntut memiliki kualitas baik. Penerapan etika administrasi publik oleh penyelenggara negara penting dilakukan karena dapat mencegah terjadinya tindakan yang tidak etis dan dapat meminimalisir permasa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110306
- Collation
- 173 Hlm.;30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 353 Ihs i
Inovasi Pelayanan Pubklik Pekanbaru dalam Genggaman pada Dinas Komunikasi Inf…
Meningkatkan pelayanan publik tidak terlepas dari peran pemerintah dalam melakukan berbagai inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk memahami inovasi dan mengetahui faktor pendukung aplikasi pekanbaru dalam genggaman. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Desain penelitian ini dianggap mampu menjelaskan penelitian ini secara mendalam. Hasil penelitian i…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217321026
- Collation
- viii, 136 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan terhadap Kepuasan Pemustaka di Perpu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan perpustakaan terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Islam Riau. Indikator penilaian yang digunakan, yaitu Kemampuan dan sikap pustakawan dalam melayani (service affect – SA); Fasilitas dan suasana ruang perpustakaan (library as place – LP); Petunjuk dan sarana akses (personal control – PC); dan Akses informasi (…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217121005
- Collation
- ii, 197 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan Publik dalam Proses Perekaman Data Pendudukan Oleh Disdukc…
Tujuan penelitian adalah Mengetahui dan menganalisis Kualitas Pelayanan dalam Proses Perekaman Data Kependudukan Oleh Disdukcapil Di Kecamatan Tebing Tinggi Kabupaten Kepulauan Meranti serta faktor yang menghambat kualitas pelayanan dalam proses perekaman data kependudukan. Tipe penelitian adalah deskriptif kualitatif. Jumlah informan penelitian adalah 10 orang dengan Camat sebagai key informan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217121001
- Collation
- ii, 161 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Kepemimpinan , Kedisiplinan dan Komunikasi terhadap Pelayanan Publik…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, kedisiplinan dan komunikasi terhadap pelayanan publik di Puskesmas Sungai Parit Kabupaten Indragiri Hulu. Penelitian ini meggunakan metode deskriptif dan kuantitatif. Sampel yang digunakan penelitian ini berjumlah 83 orang. Indikator penilaian yang digunakan meliputi kepala puskesmas, pelaksana pemeriksaan umum, Tangibles, Reliabi…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207121049
- Collation
- iv, 109 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengelolaan Retribusi Pelayanan Pasar Bawah Oleh Dinas Perindustrian dan Perd…
Retribusi Pelayanan Pasar Adalah Pembayaran atau penyediaan fasilitias pasar yang di kelola oleh pemerintah Daerah berupa pasar tradisonal Kios,dan lapak yang dimanfaatkan oleh pedagang. Penerimaan retribusi pasar setiap tahunnya mengalami peningkatan, namun jika dilihat dari target retribusi pasar yang ditetapkan belum mencapai target pada setiap tahunnya. Hal ini menunjukkan bahwa pelaksanaan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197122141
- Collation
- 150 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pelaksanaan Pelayanan Publik denganSistem Administrasi Kependudukan pada Masa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pelaksaaan pelayanan publik dengan Sistem Administrasi Kependudukan Pada Masa Pandemi covid-19 Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis. Penelitian deskriptif kualitatif ini menggunakan observasi dan wawancara sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian membuktikan pelaksanaan pelayanan administrasi kepe…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197121035
- Collation
- v, 140 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan Pengurusan Surat Keterangan Pindah Datang pada Dinas Kepen…
Hengki Hadi Saputra Sebagai unsur pelaksana pemerintah daerah maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pelalawan dipimpin oleh seorang Kepala dan berada dibawah serta bertanggung jawab kepada Bupati Pelalawan melalui Sekretaris Daerah. Tugas utama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil adalah melaksanakan urusan pemerintah daerah dalam bidang kependudukan dan pencatatan sipil. P…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197121007
- Collation
- 158 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Kualitas Pelayanan Publik di Kecamatan Pekanbaru Kota Kota Pekanbaru
Penelitian ini dilakukan pada Kantor Camat Pekanbaru Kota Kota Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan (1) untuk menganalisis terhadap kualitas pelayanan publik pada Kantor Camat Pekanbaru Kota (2) untuk mengetahui faktor-faktor penghambat dalam pelaksanaan kulitas pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Data yang didapat dari hasil wawancara, pengamatan langsung …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187121032
- Collation
- i, 116 Hlm.;30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MENUJU SMART CITY MADANI (STUDI PELAYANAN PEMBUATAN …
Salah satu upaya mewujudkan smart government dalam bidang pelayanan yang telah dibuat oleh pemerintah Kota Pekanbaru adalah Mal Pelayanan Publik salah satunya pelayanan pengurusan urusan kependudukan. Pemerintah Kota Pekanbaru telah menetapkan standar pelayanan dalam pengurusan e-KTP melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Di mana dalam pengurusan e-KTP standar pelayanan yang digunakan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227121009
- Collation
- i, 149 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 Elf i
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography