Sesuai dengan ketentuan Pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 mengenai Perlindungan Konsumen, dinyatakan bahwa konsumen memiliki hak-hak tertentu. Salah satu hak konsumen diatur dalam pasal 4 huruf a, yang menyatakan hak untuk mendapatkan kenyamanan, keamanan, dan keselamatan saat menggunakan barang dan/atau jasa. Selain itu, penggunaan formalin dalam produk pangan juga dilarang berdasarkan …
Pengawasan Kosmetik Ilegal Oleh Balai Besar Pengawasan Obat dan Makanan (BBPOM) di Pekanbaru ABSTRAK Oleh Ade Diba Hutabarat Pemerintah Indonesia atau Presiden membentuk sebuah badan yang diberikan tugas tertentu dalam hal pengawasan terhadap obat dan makanan yang disebut dengan Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM). Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode penelitian ku…
Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin hak- hak konsumen dalam transaksi pembelian barang. Pasal 2 Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UUPK) menyebutkan “perlindungan konsumen berasaskan manfaat, keadilan, serta keseimbangan dan keselamtan konsumen serta kepastian hukum”. Tiktok Shop saat ini menjadi trend tersendiri dikalangan masyarakat. Karena harga-harga barang di Tikt…
Pengambilan keputusan dalam membeli sebuah parfum merupakan suatu hal yang tidak mudah bagi konsumen, karena tergantung dari seberapa besar persepsi aroma parfum tersebut mempengaruhi konsumen. Beberapa kajian menjelaskan bahwa persepsi aroma parfum merupakan variabel yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan dalam membeli. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara perse…
Eyelash Extention merupakan pemasangan bulu mata palsu atau sintesis dengan lem khusus agara bulu mata asli terlihat tebal, panjang dan lentik, pemasangan eyelash extantion ini memiliki dampak negatif seperti konsumen mengalami mata perih, gatal, membengkak, iritasi hingga ada yang dibawa sampai kerumah sakit, tetapi dalam hal ini pelaku usaha jasa kecantikan ini tidak ada tanggung jawab sama s…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk pengaturan perlindungan konsumen tentang keterlambatan dan kerusakan pengiriman barang menurut UU RI No 8 Tahun 1999 (Tinjauan kasus di CV J&T Cabang Matur). Dan mengetahui penerapan perlindungan konsumen tentang keterlambatan dan kerusakan pengiriman barang menurut UU RI No 8 Tahun 1999 (Tinjauan kasus di CV J&T Cabang Matur). Jenis penelit…
Pengertian Perlindungan Konsumen terdapat pada pasal 1 ayat (1) undang-undang no. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, yaitu “segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen”. menurut keputusan menteri kesehatan tentang persyaratan higienis sanitasi rumah makan dan restoran bab 1 pasal 1 ayat 4 menjelaskan bahwa higiene sanitasi makanan…
Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Pembelian Jambu Kristal pada Kios Rafisqi Buah Segar di Pasar Tradisional Kecamatan Kuok Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Pembimbing Ibu Dr. Ir. Marliati, M.Si. Konsumen merupakan aset bagi usaha maka dengan itu kepuasan konsumen perlu diperhatikan. Kualitas suatu produk dan atribut-atribut merupakan nilai dari kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk…
Tingginya peminatan iPhone mengakibatkan terciptanya persaingan yang cukup tinggi bagi para pelaku usaha serta para distributor iPhone untuk bersaing memasarkan dan menyalurkan iPhone. Namun disayangkan dengan seiring perkembangan teknologi yang memudahkan proses distribusi suatu barang, hal ini justru menjadi bumerang bagi para konsumen karena timbulnya berbagai produk yang mampu merugikan kon…
Perusahaan jasa ekspedisi merupakan orang yang menerima barang-barang tertentu untuk diangkut dengan uang angkutan tertentu pula, tanpa mengikatkan diri untuk melakukan ekspedisi itu sendiri. Perusahaan jasa ekspedisi yang digunakan dalam aplikasi e-commerce ada banyak yang salah satunya adalah perusahaan jasa ekspedisi J&T Express. J&T Express merupakan sebuah perusahaan multinasional (PT. Glo…