Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin berkembangnya inovasi produk pada Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pekanbaru, yang bertujuan untuk meningkatkan loyalitas nasabah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Pekanbaru. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pende…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tingkat inovasi Layanan Perizinan Keliling Online Cepat Untuk Semua (LAPAK OCU) dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan perizinan serta mengidentifikasi hambatan pelaksanaannya di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kampar. Penelitian dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan akses layanan perizinan, keterbatasan…
Inovasi pelayanan publik masih menjadi permasalahan hal ini dikarenakan penetapan inovasi belum sesuai dengan kebutuhan masyarakat, salah satunya inovasi pelayanan paspor bagi masyarakat rentan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru melalui inovasi jemput bola berbasis HAM pada kenyataannya pelayanan yang diberikan belum seutuhnya memberikan kepuasan bagi pemohon dikarenakan penyelesaian pemb…
Inovasi pelayanan perlindungan perempuan dan anak guna mewujudkan kepedulian pemerintah bagi korban kekerasan ditengah masyarakat melalui aplikasi namun inovasi tersebut belum seutuhnya memberikan kepuasan bagi masyarakat dikarenakan kurangnya sosialisasi bagi masyarakat kegunaan dan cara penggunaannya. Inovasi SIP PUAN di Kabupaten siak guna pencapaian pelayanan bagi korban kekerasan anak dan …
enelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan Inovasi Layanan Rawat Jalan Berbasis Teknologi pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Suhatman Mars Kota Dumai sebagai upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang lebih cepat, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Penggunaan teknologi informasi melalui sistem pendaftaran online, pemanggilan antrian digital, rekam medis …
INOVASI LAYANAN WARGA KITO PADA KANTOR CAMAT MEMPURA KABUPATEN SIAK. Oleh: VICKY HADINALUWI HARAHAP 237113001 ABSTRAK Kecamatan Mempura yang merubakan sebuah kecamatan yang berada di Kabupaten Siak tentunya ingin memberikan inovasi pelayanan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih unggul. Inovasi pelayanan yang diberikan ialah pelayanan warga kita dimana pelayanan itu berb…
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis hubungan atau pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja bisnis kuliner era digital dikota Pekanbaru melalui inovasi. Penelitian ini dilakukan pada pengelola usaha bisnis kuliner (middle management) yang berada pada wilayah kota Pekanbaru. Jumlah sampel penelitian terdiri sebanyak 107 orang responden karyawan middle managem…
ABSTRAK Ceri Sugraina (204210264) Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Adopsi Mesin Panen Kelapa Sawit (Motoyama MPHE 330) Di Kecamatan Bukit Kapur Kota Dumai, dibawah bimbingan Ibu Assof. Prof. Dr. Ir. Marliati, M.Si. Usahatani kelapa sawit adalah kegiatan menghasilkan tandan buah segar (TBS) sebagai sumber pendapatan utama masyarakat di derah tersebut. Namun, jumlah petani kelapa sawit yan…
Adopsi inovasi merupakan proses penerimaan dan penggunaan suatu ide, teknologi, atau kebijakan baru oleh individu atau kelompok dalam suatu sistem sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, dan Habit terhadap niat penggunaan Identitas Kependudukan Digital (IKD…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Inovasi Pelayanan Publik Samsat Drive Thru pada Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Simpang Tiga Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau sebagai upaya peningkatan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Fokus penelitian diarahkan pada lima dimensi difusi inovasi menurut Rogers, yaitu relative adv…