Filter by
Kualitas Pelayanan Publik Oleh Pemerintah Kelurahan Sialang MUNGGU Kecamatan …
Penelitian ini, penulis mengarahkan persoalan Pelayanan Publik di Kelurahan Sialang Munggu Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru. Perlu adanya peningkatan kualitas pelayanan dari pemerintah daerah Kota Pekanbaru dalam menjalankan fungsi pelayanannya kepada masyarakat secara efektif dan efesien. Peningkatan kualitas pelayanan ini dilakukan pemerintah Kota Pekanbaru dengan cara melaksanakan pemeka…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 167310347
- Collation
- i, 95 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 361.772 Wil k
Analisis Keunggulan Bersaing Layanan di Pt.Sap Cabang Pekanbaru
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi keunggulan bersaing pada layanan di PT.SAP Cabang Pekanbaru. Tipe penelitian ini adalah Survey Deskritif. Dalam penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 96 orang yang terdiri dari pelanggan PT.SAP Cabang Pekanbaru. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa keunggulan bersaing pada layanan di PT. SAP Cabang Pekanbaru dapat dikatakan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197210016
- Collation
- ii,130 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 651.3 End a
PENGARUH DISPLAY PRODUCT DAN PELAYANAN ISLAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KON…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh terjadinya fluktuatif penjualan di 212 mart subrantas pekanbaru, hal ini display product di pengaruhi oleh berbagai faktor di antaranya adalah display product kurang baik dan pelayanan Islam yang belum di lakukan secara maksimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh display product terhadap keputusan pembelian konsumen secara parsial dan si…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 212310146
- Collation
- i, 102 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Syariah 381.3 Del p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen dalam Menggunakan Jasa…
Kualitas pelayanan merupakan faktor utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dikarenakan pelanggan yang terpuaskan nilai pribadinya dan mengalami mood yang positif terhadap pelayanan akan memiliki feed back yang bagus bagi perusahaan seperti melakukan pembelian ulang serta memberikan rekomendasi kepada orang lain untuk membeli ditempat yang sama. Kepercayaan dan kepuasan dapat menimbulkan loy…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 177210464
- Collation
- ii, 117 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 381.3 San p
OPTIMALISASI PELAYANAN ISLAM DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN CALON JAMAAH HAJI DI…
Pelayanan haji merupakan salah satu tugas penting Kementerian Agama yang memerlukan optimalisasi untuk mencapai kepuasan jamaah. Di Provinsi Riau, jumlah jamaah haji terus meningkat dalam tiga tahun terakhir, namun masih terdapat keluhan mengenai kejelasan informasi, keterlambatan dokumen, serta kualitas layanan administrasi. Oleh karena itu, peningkatan mutu pelayanan menjadi suatu kebutuhan a…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 212310065
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Syariah 353.3 Mhd o
Penerapan E-Government Di Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak Dan …
Dinas pemberdayaan perempuan perlindungan anak dan pemberdayaan masyarakat meluncur inovasi untuk pelayanan terhadap kasus kekerasan yaitu melalui aplikasi E-Cikpuan. Pelayanan berbasis elektronik ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis semua faktor elemen sukses yang mempengaruhi penerapan E-Gover…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110564
- Collation
- i,74 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 352.106 Muh P
Pelaksanaan Fungsi Layanan Pendampingan Korban Pada Unit Pelaksana Teknis Per…
UPTD PPA Kecamatan Mandau memiliki pelayanan pendampingan bagi korban. Pelayanan Pendampingan ini merupakan proses pelaksanaan pendampingan korban untuk melakukan hal-hal yang direkomendasikan serta memantau perkembangannya. UPTD PPA Kecamatan Mandau selain mempunyai pelayanan pendampingan juga memiliki pelayanan hukum dan psikologi. Pelayanan Hukum itu seperti mendamping dan menangani korban k…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110375
- Collation
- i, 94 Hlm.;30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 362.83 Rey p
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERIZINAN MOBILE ELEKTRONIK PADA DINA…
Implementasi Sistem Informasi Manajemen Perizinan Mobile Elektronik (SIMOLEK) diterapkan di DPMPTSP Kota Pekanbaru. Tujuan penelitian ini adalah untuk menilai sejauh mana sistem SIMOLEK dijalankan sesuai dengan ketentuan yang ada, serta mengidentifikasi berbagai kendala yang muncul selama penerapannya. Penelitian ini memakai metode deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian mencakup Kepala Din…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110147
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
KINERJA OMBUDSMAN WILAYAH PROVINSI RIAU DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK DI …
Pada saaat ini masih ada banyak penyimpangan yang terjadi dalam proses pelayanan publik, yang disebut Maladministrasi. Kinerja Ombudsman Perwakilan Provinsi Riau dalam melakukan pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun ke tahun sangat baik. Hal ini di lihat dari laporan yang masuk ke Ombudsman meningkat di tiap tahunnya. Merujuk dari data-data yang dipaparkan di bab- bab sebelumny…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110099
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Promosis Dan Pelayanan islam Terhadap keputusan Nasabah menggunakan …
Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya promosi dan pelayanan Islam yang tentunya akan berpengaruh terhadap keputusan nasabah menggunakan produk bank syariah di PT. Bank Riau Kepri Syariah Cabang Siak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan pelayanan Islam terhadap keputusan nasabah menggunakan produk bank syariah pada PT.Bank Riau Kepri Syariah Cabang Siak. Jen…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 192610092
- Collation
- i,82 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Syariah 297 She p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography