Filter by
Kualitas Pelayanan Riau Safety Driving Center Kota Pekanbaru Dalam Pembuatan …
Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Roda Dua masih mengalami permasalahan hal ini dikarenakan penyelesaian pelayanan belum tepat waktu. Hal ini terjadi di Riau Safety Driving Center Kota Pekanbaru diketahui pelayanan roda dua belum belum diselesaikan teoat waktu sehingga masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pemberian kepuasan pelayanan Pembuatan Surat I…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310251
- Collation
- 110 Hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintah 363.2 Dim k
Kualitas Pelayanan E-ktp Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Pelal…
KUALITAS PELAYANAN E-KTP DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PELALAWAN ABSTRAK Oleh : ALDO FRIANDI Pelayanan E-ktp di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Pelalawan memiliki peran dalam memberikan kepuasan terhadap masyarakat namun kenyataannya masih banyak masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pemberian kepuasan pelayanan E-ktp tidak terlep…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 177310781
- Collation
- 124 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 351 Ald K
Inovasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Layanan Tunggu (lag…
INOVASI PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK MELALUII APLIKASI LAYANAN TUNGGU (LAGU) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PEKANBARU ABSTRAK Oleh INTAN NUR SUHANA Inovasi layanan melalui aplikasi terkhususnya dalam permohonan online dalam pengurusan KTP-el hilang dan KTP-el rusak dapat diunduh melalui smartphone berbasis android, aplikasi Layanan Tunggu (LAGU) bertujuan untuk mempermuda…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310463
- Collation
- i,98 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Transformasi Digital Administrasi Publik Dalam Perspektif Co-product…
ANALISIS TRANSFORMASI DIGITAL ADMINISTRASI PUBLIK DALAM PERSPEKTIF CO-PRODUCTION (Studi Kasus DPMPTSP Pelalawan) Abstrak Oleh Carles Tranformasi digital berkembang seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Pelayanan berbasis digital menjadi trend diberbagai sektor, termasuk sektor pemerintahan. Digital pemerintahan bagian dari transformasi dari model manual menjadi si…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217121059
- Collation
- 125 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 351 Car A
Penerapan Prinsip Good Governance Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Camat Bat…
Pelayanan publik adalah kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan maupun pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan, namun realitanya di Kantor Kecamatan Batang Cenaku belum sepenuhnya mencerminkan good governance. Menurut Sedarmayanti dalam bukunya yang berjudul Good Governance (2014:5) indikator Good G…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197310336
- Collation
- i,112 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 320 Wah p
Program Kerja Humas Dalam Publikasi Informasi Dan Pelayanan Pendaftaran Mahas…
penelitian ini untuk mengetahui program kerja Humas dalam publikasi informasi dan pelayanan pendaftaran mahasiswa baru di Universitas Islam Riau. Program Humas adalah suatu rencana kerja yang disusun oleh kepala bagian Humas dalam publikasi informasi dan pelayanan pendaftaran mahasiswa baru di Universitas Islam Riau. Metode penelitian kualitatif menggunakan desain deskriptif dengan pengumpulan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 199110060
- Collation
- i,74 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Komunikasi 621.382 Lil p
Inovasi Pelayanan Publik Pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pi…
Penelitian ini berfokus pada lima inovasi yang dilaksanakan di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kampar yakni Info LaCu, Tracking Sicantik, Satu Hati, e-Payment Siberes dan, Sidaq QR Code yang diluncurkan sejak 2022. Munculnya inovasi itu untuk menjawab kesulitan, keluhan dalam mengurus izin yang selama ini berbelit-belit, waktu yang lama, mahal, tidak transparan, tid…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227322070
- Collation
- i,151 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Actuating Bidang Sumber Daya Manusia Di Dinas Kebudayaan Dan Pariwis…
Pengembangan SDM Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis actuating program pengembangan sumber daya manusia di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Pekanbaru. Indikator penilaiannya meliputi mengarahkan, memerintah, memimpin dan mengkoordinasikan. Tipe penelitian adalah penelitian kualitatif, karena data ata penelitian berupa data kualitatif. Dimana wawancara menjadi alat pengumpulan data …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197110542
- Collation
- i,84 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 571 Riy a
Implementasi Penyetaraan Jabatan Admisnistrasi Ke-dalam Jabatan Fungsional Be…
Penyederhanaan birokrasi telah menjadi agenda krusial dalam reformasi sektor publik di berbagai negara, termasuk Indonesia. Tujuan utama dari langkah ini Merupakan meningkatkan efisiensi, responsivitas, dan kualitas pelayanan publik. Transformasi mendalam dalam struktur dan proses birokrasi menjadi suatu keniscayaan mengingat tuntutan masyarakat yang semakin kompleks dan perkembangan teknologi …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 221022192
- Collation
- 232 Hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 351
Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat pada …
This study aims to determine the effect of the quality of health services on the level of patient satisfaction at Payung Sekaki Health Center Pekanbaru City. The assessment indicators used include physical/tangible evidence, reliability/responsiveness, assurance/assurance and attention/empathy. This type of research which is allocated at Pyung Sekaki Health Center Pekanbaru City is an Associati…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197122119
- Collation
- i, 181 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 361.772 Teg p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography