Filter by
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Jurusan Teknik Ind…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU Oleh : Alfinur Khairi ABSTRAK Tujuan utama administrasi publik adalah untuk dapat mencapai tujuan Negara sesuai keinginan publik, adapun keinginan publik adalah keamanan, kesejahteraan dan keadilan. Salah satu tugas pokok pemerintah yang terpenting saat ini …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207122129
- Collation
- i, 128 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 620.11 Alf p
Analisis Kualitas Pelayanan Hak Pensiun Bagi Pegawai Negeri Sipil Pada Bidang…
KUALITAS PELAYANAN HAK PENSIUN BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA BIDANG PENGADAAN, PEMBERHENTIAN DAN INFORMASI BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KOTA PEKANBARU Oleh : Ary Pratama Siregar ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan kualitas pelayanan Hak Pensiun bagi Pegawai Negeri Sipil pada Bidang Pengadaan, Pemberhentian dan Informasi Badan Kepegawa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197121042
- Collation
- i, 176 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 303.64 Ary a
Inovasi Pelayanan Publik Go Digital Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas Pela…
Permasalahan utama dalam inovasi pelayanan Go Digital meliputi sosialisasi yang belum efektif, sehingga banyak masyarakat yang kesulitan mengakses layanan, serta gangguan teknis pada server yang mengakibatkan terganggunya proses pembuatan KK dan Akta Kelahiran secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Inovasi Pelayanan Go Digital Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227322060
- Collation
- i, 199 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Pengurusan Ad…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN ADMINISTRASI DI KELURAHAN SIMPANG TIGA KECAMATAN BUKITRAYA KOTA PEKANBARU ABSTRAK VENY SYAFRIANI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan erhadap kepuasan masyarakat dalam pengurusan administrasi di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukitraya Kota Pekanbaru. Indikator kualitas pelayanan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197122133
- Collation
- i, 124 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi 351.03 Ven p
Implementasi E-government Pada Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru
Penelitian ini didasari oleh perkembangan yang dilakukan oleh pemerintah dalam proses pelayanan di mal pelayanan publik kota pekanbaru akan tetapi terdapat masyarakat yang belum menerima sosialisasi penggunaan teknologi dalam memperoleh sebuah pelayanan yang terindikasi mengakibatkan ketidak efisienan dalam melakukan proses pelayanan. e-government pada mal pelayanan publik kota pekanbaru akan d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187310881
- Collation
- 95 Hlm.; 29 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 320 Jos i
Analisis Etika Pelayanan Publik Di Kantor Desa Muara Basung Kecamatan Pinggir…
Pelayanan publik di Indonesia masih sangat rendah disebabkan oleh besarnya diskriminasi pelayanan, Penyelenggaraan pelayanan masih amat dipengaruhi oleh hubungan pertemanan, kesamaan afiliasi politik etnis, dan agama. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah Etika Pelayanan Publik di Kantor Desa Muara Basung Kecamatan Pinggir Kabupaten Bengkalis serta Apa faktor penghambat dalam Etika Pelayan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110677
- Collation
- i, 85 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 Muh a
Pola Sebaran Dan Jangkauan Pelayanan Fasilitas Pendidikan Di Kecamatan Rumbai…
Keberadaan fasilitas pendidikan di Kecamatan Rumbai dilihat dari persebaran fasilitas pendidikan yang tidak merata hal ini disebabkan sebaran hanya terpusat di tengah koridor jalan Yos Sudarso. Sehingga perlu adanya analisis sebaran fasilitas di Kecamatan Rumbai berdasarkan pendekatan neighborhood unit. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pola persebaran fasilitas pendidikan di Kecama…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 163410811
- Collation
- i, 82 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pwk 362.12 Muh p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasaan Pasien Uir Sehat Pad…
Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan Pasien UIR Sehat pada Klinik Pratama YLPI Riau yang merupakan fasilitas kesehatan UIR miliki. Terdapat permasalahan dalam tahap awal pada penelitian adanya perbedaan pelayanan yang diterima pasien pada Klinik Pratama YLPI Riau. tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini yaitu pengaruh kualitas pelayanan ter…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227122062
- Collation
- i, 129 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- MAdministrasi 362.12 Mer p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Latansa Futsal Dipeka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan di Latansa Futsal Pekanbaru. Variabel penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan (X) dan Kepuasan Pelanggan (Y). Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan non member dan usia 15-35 tahun. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 94 responde…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 165210760
- Collation
- i, 83 Hlm.;30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.8342
Profesionalisme Aparatur Sipil Negara (studi Kasus Inovasi Pelayanan Di Kelur…
Profesionalisme seorang ASN dalam instansi pemerintahan sangat penting karena untuk memberikan pelayanan publik secara prima maka organisasi tersebut harus didukung oleh sumber daya manusia yang profesional dalam menjalankan tugastugasnya. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menjelaskan profesionalisme Aparatur Sipil Negara yang ditunjukkan dari inovasi pelayanan di Kelurahan Babussa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207122158
- Collation
- i,60 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 571 Rio p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography