ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KLINIK PRATAMA ZIDYA DI PEKANBARU RAFIKA MARIANA H NPM: 185210015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalis pengaruh kualitas pelayan terhadap kepuasan pelanggan klinik pratama zidya. Penelitian ini merupakan kualitatif dengan populasi sebanyak 890 konsumen dan sampel sebanyak 89 pelanggan dengan pengambilan sampel …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Lingkungan Non Fisik dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara Pekanbaru. Adapun Populasi pada penelitian ini sebanyak 103 dengan pengambilan sampel menggunakan metode Sensus maka sampel pada penelitian ini yaitu 103 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sed…
mengetahui pengaruh pengembangan karir dan motivasi terhadap kepuasan kerja pegawai pada Dinas Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) Kabupaten Kuantan Singingi. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling yaitu penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Dalam hal ini peneliti mengambil sampel sebanyak 36 orang responden dengan menyebarkan …
Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Yanka Bakery & Cake Pekanbaru Oleh : SANDRAH JWITA Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Yanka Bakery & Cake Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan Deskriptif Kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang, hasil penelitian ini menunjukkan ba…
mengetahui pengaruh harga dan cita rasa terhadap kepuasan pelanggan pada produk teh gepuk di Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan teknik purposvie Sampling dengan rumus lemeshow. Dalam hal ini peneliti mengambil 100 sampel dengan menyebarkan kuisioner kepada para responden. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif dan Analisis Regresi Linier Bergand…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja petugas kebersihan Dinas Lingkungan Hidup Kota Pekanbaru.Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan sampel dari populasi tersebut. Hasilnya menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan motivasikerja secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja petugas kebersi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Insentif Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara V Sei Rokan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer dan sekunder yang digunakan melalui wawancara dan penyebaran kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan beranggotakan 45 karyawan sebagai r…
Penelitian yang digunakan oleh penulis bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas produk Mansur Hot Burger terhadap Kepuasan Konsumen. Populasi data pada penelitian ini adalah konsumen Mansur Hot Burger. Penarikan sampel menggunakan teknik incidental sampling sebanyak 100 orang. Data yang diperoleh melalui kuisioner, wawancara, observasi dan dokumentasi. Kemudian data di analisis menggunakan SPS…
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ES TEH INDONESIA CABANG JL. DELIMA ABSTRAK SITI INTAN 207210544 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa, mengetahui dan menjelaskan mengenai pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada Es Teh Indonesia. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara A…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Pemanen Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi di PT. Perkebunan Nusantara V Sei Pagar Kab. Kampar. Adapun populasi pada penelitian ini sebanyak 48 dengan pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 40 orang responden karyawa…