Penelitian Ini Mengkaji Tentang Evaluasi Pelayanan,Administrasi Terpadu Kecamatan(PATEN) Pada Kecamatan Pangean Kabupaten Kuantan Singingi, Evaluasi Terhadap Pelayanan Administrasi Terpadu Dikecamatan Pangean Berfokus Pada Beberapa Indikator Kunci Yang Mencakup Efesiensi Pelayanan Biaya Pelayanan Kompetensi Petugas,dan Sarana Serta PrasaranaYang Ada Dikantor Camat Adapun Tiap-tiap Tempat Pelaya…
Dengan demikian tidak semua urusan diurus oleh pemerintah pusat, tetapi ada sebagian urusan yang diambil alih oleh pemerintah daerah, salah satunya adalah Kementrian Agama. Kementrian Agama mempunyai hak dalam menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang agama untuk membantu presiden dalam menyelenggarakan pemerintahan agama. Kementrian agama bertugas dalam melayani semua masyarakat terlepas…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan inovasi pelayanan BPJS Kesehatan PBI melalui Si Perjake di Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir. Masalah pada penelitian ini adalah masyarakat masih tetap datang ke kantor dan ketetapan waktu pada SOP yang berbeda dengan dilapangan. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif. Jenis dan teknik pengumpulan dat…
PENERAPAN STANDAR PELAYANAN KEPENDUDUKAN PINDAH DATANG PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KAMPAR Oleh: Dharma Yoga Indra Bastian NPM: 187310042 Kata Kunci: Penerapan, Standar Pelayanan, Pindah Datang Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Penerapan Standar Pelayanan Kependudukan Pindah Datang Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kampar. …
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA TOKO BANGUNAN GEMILANG DI KECAMATAN SUNGAI APIT Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada Toko Bangunan Gemilang di Kecamatan Sungai A…
Pelayanan administrasi kependudukan yang efektif dan efisien menjadi kunci dalam tata kelola pemerintahan yang baik. Kecamatan Gunung Toar, di Kabupaten Kuantan Singingi, menghadapi tantangan dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang optimal. Tantangan tersebut meliputi proses yang lambat, kesalahan data, pencatatan yang tidak efisien, dan kesulitan akses masyarakat terhadap lay…
Mal pelayanan publik menurut PERMENPANRB No.92 Tahun 2021 tentang petunjuk teknis penyelenggaraan mal pelayanan publik adalah pengintegrasian pelayanan publik secara terpadu pada satu tempat sebagai upaya meningkatkan kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan. Dalam upaya meningkatkan citra pelayanan yang berkualitas didasarkan pada terlaksananya prinsip good governanc…
Kurangnya disiplin pelaksana pelayanan di Kelurahan Tuah Negeri Kecamatan Tenayan Raya, sehingga menyebabkan proses pelayanan yang masih berbelit-belit dan membutuhkan waktu yang lama pada pelayanan Surat Keterangan Ganti Kerugian (SKGR). Dan juga Masyarakat yang masih apatis dan paradigma lama dalam melakukan pelayanan Surat Keterangan Ganti Kerugian (SKGR). Penelitian ini bertujuan untuk meng…
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI SILAWO DI KELURAHAN BANGSAL ACEH KECAMATAN SUNGAI SEMBILAN KOTA DUMAI ABSTRAK NANDA VIVI DARTATI Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis inovasi pelayanan publik melalui aplikasi Silawo di Kelurahan Bangsal Aceh. Metode penelitian menggunakan kualitatif deskriptif dengan pengambilan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi yang dik…
KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI PUSKESMAS LIRIK KABUPATEN INDRAGIRI HULU Oleh : PRATIWI AGUSTINA FIRDAUS NPM : 217122102 ABSTRAK Pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) merupakan lembaga layanan public bidang kesehatan yang diselenggarakan oleh Negara, tugas utamanya adalah memberikan layanan yang diarahkan bagi terwujudnya kesehatan masyarakat di sekitar Puskesmas. Pembangunan puskesmas di ti…