ABSTRAK Indonesia merupakan Negara Hukum dengan bentuk pemerintahan republik berdasarkan konstitusi yang sah yakni Undang-Undang Dasar Republik Indonesia Tahun 1945 dan juga merupakan salah satu negara penghasil tembakau terbesar di dunia. Produk tembakau yang di konsumsi oleh berbagai kalangan tidaklah selalu menciptakan kenikmatan bagi penggunanya terutama bagi para Anak di bawah umur. Saat i…
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ES TEH INDONESIA CABANG JL. DELIMA ABSTRAK SITI INTAN 207210544 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa, mengetahui dan menjelaskan mengenai pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada Es Teh Indonesia. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara A…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh iklan youtube terhadap minat beli konsumen pada marketplace Lazada dengan studi pengguna Lazada masyarakat Kota Pekanbaru. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan metode deskriptif. Teknik pengambilan data yang diperoleh menggunakan data primer dan data sekunder melalui wawancara dan pengambilan kuesio…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL SYARIAH SRI INDRAYANI DI KOTA PEKANBARU Oleh: AGUNG KURNIAWAN. N 165210781 Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Syariah Sri Indrayani Di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan motode deskriptif kuantitatif, yakni dengan mengumpulkan data yan…
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Cafe Takaza Resto di Payakumbuh) ARFELLA PUTRI MAYERI 195210634 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui analisis pengaruh kualitas pelayanan, promosi dan lokasi terhadap kepuasan konsumen (studi kasus cafe takaza resto di payakumbuh). Teknik pengambilan sampel pada penelitian in…
ABSTRAK Pelaku usaha berupaya memenuhi permintaan konsumen dengan meluncurkan beragam jenis produk makanan untuk menarik minat konsumen dalam mengonsumsi hasil produksi mereka Pelaku usaha yang merugikan salah satu pihak maka perlu adanya perlindungan konsumen Yang berfungsi untuk melakukan pengawasan terhadap produk makanan yang beredar di pasaran Indonesia.di Lembaga yang menangani pengawasan…
Di Kota Pekanbaru, pihak layanan jasa kirim yakni J&T Cabang Marpoyan Damai, tidak memenuhi perlindungan konsumen atas jaminan kelayakan dan kelancaran dalam pengiriman barang belum dilaksanakan secara maksimal. Konsumen atau pengguna jasa melakukan klaim terkait barang yang dikirim terlambat sampai ke tempat tujuan atau barang tidak sampai ke tempat tujuan atau barang mengalami kerusakan/hilan…
Hotel menjadi bentuk akomodasi yang dikelola secara komersial dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan ekonomi. Tentunya kegiatan ekonomi ini tidak lepas dari dua peran penting yaitu pengusaha hotel yang disebut juga sebagai pengelola hotel dan pengguna jasa penginapan hotel, yang kemudian menimbulkan suatu hubungan hukum. Adapun dalam penelitian ini mempunyai masalah pokok yang akan dibahas …
E-commerce adalah model bisnis modern yang tidak memerlukan kehadiran fisik atau verbal dari pihak-pihak yang terlibat dalam transaksi. Ketersediaan e-commerce membawa tingkat kenyamanan yang belum pernah terjadi sebelumnya kepada pelanggan. Pelanggan tidak hanya terhindar dari kerumitan meninggalkan rumah untuk berbelanja, tetapi mereka juga memiliki akses ke lebih banyak pilihan produk dan la…
Penelitian ini untuk menganalisis dan menjelaskan pengawasan barang dan jasa beredar bidang pengawasan industri, perlindungan konsumen dan tertib niaga Dinas Perindustrian Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Riau (Studi Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis). Menggunkan teori Siagian dengan Indikator Pengawasan Langsung dan Pengawasan Tidak Langsung. Tipe penelitian men…