Filter by
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKE…
Penilitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Husnal Motor di Desa Bulu Sonik Kabupaten Padang Lawas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode pengumpulan datanya berupa angka. Adapun sumber data yang didapatkan pada penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner secara lang…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210613
- Collation
- i, 72 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 338.5 Muh p
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTO CAMPUS DI J…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Campus di Jalan Air Dingin Kota Pekanbaru. Kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman yang baik bagi konsumen, sehingga dapat meningkatkan rasa puas serta mendorong konsumen untuk kembali berkunjung dan merekomendasikan restoran kepada orang lain. Penelitian …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210178
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 640.7 Tia P
Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Air Mi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keseimbangan kerja-hidup memengaruhi kebahagiaan karyawan di tempat kerja. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Dengan menggunakan strategi pengambilan sampel, seratus personel PDAM Tirta Indra bertindak sebagai responden. Kuesioner, wawancara langsung, dan catatan tertulis merupakan bagian dari proses pengumpulan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210130
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 331.11 Tia P
Pengaruh promo terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan shoopefood dipekanba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promo terhadap kepuasan pelanggan shopee food di Pekanbaru (studi kasus Kecamatan Bukit Raya). Populasi dalam penelitian ini ialah Pelanggan Shopee Food di Kecamatan Bukit Raya. Teknik pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling metode yang digunakan untuk memilih sampel berdasarkan kri…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210545
- Collation
- i, 54 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Tri p
PERANCANGAN LAYANAN RUMAH SAKIT BERBASIS VOICE OF CUSTOMER MENGGUNAKAN METODE…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang layanan rumah sakit yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan pasien melalui pendekatan Voice of Customer (VoC) dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Penelitian dilakukan di RSUD Taluk Kuantan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 49 responden pasien rawat jalan yang dipilih s…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210515
- Collation
- i, 62 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 641.57 Wah p
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION K…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap turnover intention karyawan pada PT. Visiontech Indograha pekanbaru. Populasi penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan kantor PT. Visiontech Indograha yang berjumlah 41 karyawan. Jumlah sampel yang diambil menggunakan metode non probability sampling dan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210274
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 331.11 Enj P
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN D…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Mellshoppage Siak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Mellshoppage, dan sampel berjumlah 96 orang, yang ditentukan dengan metode purposive sampling menggunakan rumus Lemeshow. Teknik analisis data yang digunakan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210145
- Collation
- i, 147 Hlm.;30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.57 Nur p
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN KERUPUK KULIT SAPI 26 RANDA DI KEL…
Kerupuk kulit sapi merupakan salah satu makanan ringan khas Indonesia yang digemari masyarakat sebagai camilan. Tingginya minat konsumen terhadap produk ini menjadikan kualitas produk dan atribut-atributnya sebagai faktor penting dalam menentukan tingkat kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengidentifikasi karakteristik pengusaha, tenaga kerja, konsumen, serta profil usaha Ke…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 214210341
- Collation
- i, 140 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Agribisnis 381.3 Lil a
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DITOKO HARIAN UD SANDI 2000 PANAM
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di toko UD sandi 2000 panam.metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana dengan jumlah sampe 65 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa sem…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210113
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 627.3 Sek p
GAMBARAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA PASANGAN YANG MENJALANI LONG DISTANCE MARRI…
GAMBARAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA PASANGAN YANG MENJALANI LONG DISTANCE MARRIAGE (LDM) SALSA DILLA EWA PUTRI 228110055 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Pernikahan jarak jauh (Long Distance Marriage / LDM) merupakan kondisi ketika suami dan istri harus tinggal terpisah akibat tuntutan pekerjaan atau faktor lainya, sehingga menimbulkan berbagai tantangan, khususnya bagi istri, se…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 228110055
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Psikologi 297.577 Sal G
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography