Filter by
EVALUASI KESENJANGAN HARAPAN DAN KINERJA LAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN …
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kesenjangan antara harapan dan kinerja layanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di North Side Hair Studio Pekanbaru dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelanggan. Analisis SERVQUAL menunjukkan rata-rata persepsi sebesar 4,054 dan rata-rata e…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210647
- Collation
- i, 63 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.1 Muh e
Hubungan antara Kepuasan Kerja dengan Komitmen Organisasi pada Karyawan PT. X…
Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor penting yang memengaruhi perilaku & kinerja karyawan dalam berorganisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi pada karyawan PT. X di Perawang. Populasi adalah karyawan PT. X di Perawang yang berjumlah 5.461 karyawan. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 194 karyawan. Teknik pengambilan sa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 218110109
- Collation
- i, 47 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Psikologi 331.11 Muh h
Tingkat Kepuasan Siswa Dalam Pembelajaran Pendidikan Jasmani
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan siswa dalam pembelajaran pendidikan jasmani. Adapun jenis penelitian ini adalah deskriptif. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas IX UPT SMP Negeri 1 Siak Hulu berjumlah 354 orang. Adapun Teknik pengambilan sampel ini adalah sampling purposive yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu.…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 216610606
- Collation
- i, 44 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- penjaskesrek 613.7 Mua t
KINERJA KEUANGAN DAN KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI SAWIT (KOPSA) USAHA MANUNGGAL …
ABSTRAK Aris Triyono (234221002) Kinerja Keuangan dan Kepuasan Anggota Koperasi Sawit (Kopsa) Usaha Manunggal Desa Seresam Kecamatan Seberida Kabupaten Indragiri Hulu Provinsi Riau. Penelitian ini dibimbing oleh Prof. Dr. Hj. Sri Indrastuti S, M.M. dan Prof. Dr. H. Ujang Paman, M.Sc. Penelitian ini bertujuan menganalisis karakteristik anggota, pengurus, karyawan, kinerja keuangan, kepuasan angg…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 234221002
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Work Life Balance Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Kar…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Life Balance dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja karyawan PT. Hino Gita Riau Makmur Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan serta adanya dukungan pengembangan karir yang memadai sebagai faktor penentu dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan.Jenis …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210033
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN OBJEK WISATA ASIA FAR…
Pariwisata adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan secara berulang atau berkeliling, baik dengan rencana maupun secara spontan, yang dapat memberikan pengalaman menyeluruh bagi para pelakunya. Secara sederhana, pariwisata dapat diartikan sebagai perjalanan individu atau kelompok dari satu lokasi ke lokasi lain dengan rencana yang telah ditetapkan dalam jangka waktu tertentu, bertujuan untuk r…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 213410359
- Collation
- i, 113 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- pwk 910.2 Lai t
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN …
Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Kecamatan Balai Jaya, Kabupaten Rokan Hilir. Masih terdapat permasalahan yaitu keluhan masyarakat tentang lambannya pengerjaan pelayanan yang dilaksanakan oleh pegawai Kantor Camat Balai Jaya dan masih adanya pekerjaan yang tidak dapat diselesaikan sesuai prosedur. Tujuan penelitian unt…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227121010
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PENGARUH EFIKASI DIRI DAN KEPUASAN TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT ALFAA …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada PT Alfa Scorpii Pasir Putih, Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar. Fenomena turnover intention di perusahaan ini cukup tinggi, yang salah satunya dipengaruhi oleh rendahnya kepuasan kerja serta tingginya keyakinan diri karyawan untuk mencari peluang kerja lain.Populasi dalam pen…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210124
- Collation
- i, 122 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 613.4 Irf
215210316
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan pada Puskesmas Simpang Tiga Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah tenaga kesehatan yang berjumlah 70 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus dengan populasi sebanyak 70 orang tenaga kesehatan sehingga sa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210316
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Sayur Selada Organik Sistem Hidroponik Ke…
Konsumen merupakan aset bagi usaha, maka dengan itu kepuasan konsumen perlu untuk diperhatikan. Kualitas suatu produk dan atribut-atributnya merupakan nilai dari kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) menganalisis karakteristik konsumen, pengusaha, dan pekerja, serta profil usaha; (2) menilai kepuasan konsumen terhadap sayur selada organik sistem hidroponik di Kebun Kita Hydr…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 214210179
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography