Filter by
Analisis Kualitas Pelayanan Pada Puskesmas Ukui Kecamatan Ukui Kabupaten Pela…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih adanya permasalahan kualitas pelayanan di Puskesmas Ukui Kecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan, seperti lamanya proses pendaftaran , keterbatasan sarana dan prasarana, serta kendala kesiapsiagaan petugas dalam pelayana kegawatdaruratan. Kondisi tersebut menimbulkan keluhan Masyarakat dan memengaruhi Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan yan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110519
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 610.696 Put A
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS CUSTOMER MELALUI KEPUASAN …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Customer melalui Kepuasan Customer sebagai variabel mediasi pada CV. Berkah Mandiri Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan CV. Berkah Mandiri Riau, dengan jumlah sampel sebanyak 61 responden yang ditentukan men…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210026
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 658.8003 Rio P
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KOLAM RENANG…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada Kolam Renang Cendana Asri. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Kolam Renang Cendana Asri Ujung Batu. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengump…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210683
- Collation
- i, 132 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Mut p
PENGARUH FINANCIAL DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KANT…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial dan stress kerja terhadap kepuasan kerja pegawai honorer Kantor Camat Kabupaten Siak Sri Indrapura. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh pegawai yang ada di Kantor Camat Kabupaten Siak Sri Indrapura yang berjumlah 80 orang. Teknik pengambilan sampel yang di gunakan ialah sensus sampling yaitu sampel yang diambil berd…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210456
- Collation
- i, 125 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Muh p
Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secaraempiris bagaimana stres kerja dan kepuasan kerjamempengaruhi keinginan karyawan untuk keluardari perusahaan (turnover intention). Masalahutama yang melatarbelakangi penelitian ini adalahtingginya tingkat perputaran karyawan yang dapatmengganggu stabilitas operasional perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatifdengan metode surv…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 195210419
- Collation
- i, 95 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.3 Yud p
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN UNIT…
Abstrak Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan dalam mempertahankan kepuasan nasabah di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan syariah. Pegadaian Syariah perlu memberikan pelayanan yang optimal, responsif, dan sesuai dengan harapan nasabah agar mampu membangun kepercayaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 222310070
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Syariah 658.4013 Ama P
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada hotel bono by ar…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Hotel Bono by Artotel Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan di industri perhotelan serta pentingnya kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210629
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.4013 Kyk P
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Tekstil Antara P…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Toko Tekstil Antara Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Dengan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tujuan penelitian dan sampel dalam penelitian seba…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210410
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.4013 Mif P
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN JAMAAH UMROH DI PT. SUKKARI HAL…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Jamaah di PT. Sukkari Halal Tour Pekanbaru. Dalam industri jasa perjalanan umroh yang semakin kompetitif, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan jamaah. Penelitian ini menggunakan teori kualitas pelayanan dari Kotler yang meliputi bukti fisik (tangibles), empati (empathy),…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210504
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.4013 Wil P
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada 3D Cafe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada 3D Cafe di Kijang Jaya, Tapung Hilir, Kampar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah melakukan pembelian di 3D Cafe. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210440
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.8342 Des P
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography