Pelayanan publik oleh aparatur Pemerintah saat ini masih banyak dijumpai kelemahan khususnya dalam pelayanan pembuatan surat izin mengemudi di Polres Pelalawan, sehingga belum dapat memenuhi kualitas yang diharapkan masyarakat. Hal ini ditandai dengan masih adanya berbagai keluhan masyarakat yang mengeluhkan proses pembuatan SIM yang masih kurang efektif, sehingga menimbulkan citra yang kurang …
Hengki Hadi Saputra Sebagai unsur pelaksana pemerintah daerah maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pelalawan dipimpin oleh seorang Kepala dan berada dibawah serta bertanggung jawab kepada Bupati Pelalawan melalui Sekretaris Daerah. Tugas utama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil adalah melaksanakan urusan pemerintah daerah dalam bidang kependudukan dan pencatatan sipil. P…
Dalam mewujudkan pemerintahan yang baik melalui pelayanan publik harus memperhatikan dari segi pelayanan, kepastian hukum, peraturan, kejelasan, pertanggungjawaban, serta efektivitas dan efisiensi. Dalam kenyataannya di Kantor Camat Tambang, masyarakat mengeluh mengenai transparansi pada Pelayanan Publik seperti prosedur, informasi mengenai biaya tidak terbuka, serta keterbatasan tenaga kerja s…
Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Usaha di Kantor Kelurahan Sungai Pakning memiliki peran dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sebagai bentuk penilaian terhadap kepuasan masyarakat namun kenyataannya masih banyak masyarakat yang belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan oleh Kantor Kelurahan Sungai Pakning. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pe…
Fakultas Pertanian Universitas Islam Riau memiliki kendala dalam pengurusan surat administrasi akademik, maka Aplikasi SOAFP (Sistem Online Administrasi Fakultas Pertanian) ini dibuat untuk memenuhi kebutuhan Perguruan Tinggi yang menginginkan layanan pendidikan yang terkomputerisasi untuk meningkatkan kinerja, kualitas pelayanan, daya saing dan kualitas SDM yang dihasilkan. Pada Sistem On…
Surat keterengan tidak mampu adalah surat yang dikeluarkan oleh pihak Desa/Kelurahan bagi Keluarga Miskin. Surat keterangan tidak mampu atau (SKTM) ini berguna bagi orang yang tidak mampu untuk mendapatkan perawatan dan pengobatan gratis di RS yang ada di di sekitar daerah anda, yang memang melayani SKTM/. Oleh sebab itu surat keterangan tidak mampu harus betul-betul orang yang tidak mampu mend…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPANJANGAN SURAT IZIN MENGEMUDI (SIM) KELILING SATLANTAS POLRES ROKAN HILIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN PUBLIK ABSTRAK Indra Lukman Prabowo Tujuan penelitian ini adalah untuik menganalisis Kualitas Pelayanan Perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) Keliling pada Unit SATLANTAS POLRES Rokan Hilir. Rumusan Masalah penelitian “Bagaimanakah Pelaksanaan Pel…
Penguasaan kemampuan menulis surat sebagai kompetensi krusial yang perlu dimiliki siswa. Namun, berdasarkan fenomena dan wawancara di SMA Negeri 2 Tambang kemampuan siswa masih berkategori kurang dan masih terdapat permasalahan yang dihadapi siswa dalam menulis surat lamaran pekerjaan. Maka dari itu, peneliti ingin membuktikan kemampuan menulis surat lamaran kerja dikalangan siswa kelas XII SMA…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas pelayanan surat izin usaha rumah makan di kecamatan tebing tinggi kabupaten kepulauan meranti. Penelitian ini dilakukan indikator input, proses, output, dan outcome. Lokasi penelitian ini berlokasi di kecamatan tebing tinggi kabupaten kepulauan meranti pada dinas penanaman modal pelayanan terpadu satu pintu. Tipe…
Tidak semua pernikahan berjalan semulus harapan semua pasangan, Ada saja kendala yang dapat menyebabkan sebuah pernikahan tidak berjalan mulus, dan salah satu solusi bagi pasangan yang tidak mampu mempertahankan pernikahannya yaitu perceraian. Hal ini tidak mengecualikan Pegawai Negeri Sipil, meskipun Pegawai Negeri Sipil yakni wakil Negara dan perilakunya menjadi contoh ataupun teladan untuk r…