ETD - UIR

Electronic Thesis and Dissertation

  • Home
  • Information
  • News
  • Help
  • Librarian
  • Member Area
    Member Login Online Registration
  • Select Language :
    Arabic Bengali Brazilian Portuguese English Espanol German Indonesian Japanese Malay Persian Russian Thai Turkish Urdu

Search by :

ALL Author Subject NPM Advanced Search

Last search:

{{tmpObj[k].text}}

Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
  • Location
    See More
  • Language
Found 467 from your keywords: subject="layanan"
First Page Previous 1 2 3 4 5 Next Last Page
cover
KUALITAS PELAYANAN SURAT KETERANGAN GANTI RUGI DI KECAMATAN TAPUNG KABUPATEN …
Comment Share
SyapriantoIMRON BUSFARI

Kualitas Pelayanan Surat Keterangan Ganti Rugi Di Kecamatan Tapung Kabupaten Kampar Oleh: Imron Busfari Npm: 217310101 Pelayanan publik menjadi suatu tolok ukur kinerja pemerintah yang paling kasat. Masyarakat dapat langsung menilai kinerja pemerintah berdasarkan kualitas layanan publik yang diterima, karena kualitas layanan publik menjadi kepentingan banyak orang dan dampaknya langsung dirasak…

Edition
-
ISBN/ISSN
217310101
Collation
i, 90 Hlm.;30x21 cm
Series Title
-
Call Number
pemerintahan 363.2 Imr k
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kafe Clinix House Ba…
Comment Share
Ema Fitri LubisMUHAMMAD AMRI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy) terhadap loyalitas pelanggan pada Kafe Clinix House di Bagan Batu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif deskriptif dengan pendekatan kuant…

Edition
-
ISBN/ISSN
217210155
Collation
i, 130 Hlm.; 30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Bisnis 381.3 Muh p
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO MAZAYA OLE…
Comment Share
SyafrudinIndra Safri

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO MAZAYA OLEH-OLEH PEKANBARU. ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan di Toko Mazaya Oleh-Oleh Pekanbaru, untuk mengetahui bagaimana keputusan pembelian konsumen di Toko Mazaya Oleh-Oleh Pekanbaru, serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian k…

Edition
-
ISBN/ISSN
217210109
Collation
i, 106 Hlm.;30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Bisnis 643.1 Sya p
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
Implementasi AI Assistant Berbasis Hybrid Retrieval-Augmented Generation Untu…
Comment Share
Anggi HanafiahDAZTYN DAFFA DANENDRA

Perkembangan kecerdasan buatan mendorong penggunaan Retrieval-Augmented Generation (RAG) dalam layanan informasi karena mampu menghasilkan jawaban yang lebih akurat berbasis dokumen. Namun, metode tunggal seperti BM25 dan vector embedding masih memiliki keterbatasan dalam memahami kata kunci dan makna. Penelitian ini mengembangkan AI Assistant berbasis Hybrid RAG untuk layanan informasi mahasis…

Edition
-
ISBN/ISSN
223510031
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Informatika 004.19 Daz I
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKE…
Comment Share
SyahdanurMUHAMMAD ZULFADLY SIREGAR

Penilitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Husnal Motor di Desa Bulu Sonik Kabupaten Padang Lawas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode pengumpulan datanya berupa angka. Adapun sumber data yang didapatkan pada penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner secara lang…

Edition
-
ISBN/ISSN
215210613
Collation
i, 72 Hlm.; 30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Manajemen 338.5 Muh p
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTO CAMPUS DI J…
Comment Share
RosmayaniTIARA DINANTI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Campus di Jalan Air Dingin Kota Pekanbaru. Kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman yang baik bagi konsumen, sehingga dapat meningkatkan rasa puas serta mendorong konsumen untuk kembali berkunjung dan merekomendasikan restoran kepada orang lain. Penelitian …

Edition
-
ISBN/ISSN
227210178
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Bisnis 640.7 Tia P
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
EFEKTIVITAS MODEL PELAYANAN REHABILITASI KLIEN PECANDU NARKOTIKA SEBAGAI PROS…
Comment Share
Neri Widya RamailisGITYA KUSUMA PRIANTY

Masalah penyalahgunaan narkotika masih menjadi persoalan sosial yang kompleks di Indonesia. Salah satu upaya penanganan yang dilakukan pemerintah adalah melalui program rehabilitasi bagi pecandu agar dapat pulih dan kembali menjalankan fungsi sosialnya, sehingga diperlukan model pelayanan rehabilitasi yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas model pelayanan rehabili…

Edition
-
ISBN/ISSN
227510202
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Kriminologi 364.8 Git E
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PERANCANGAN LAYANAN RUMAH SAKIT BERBASIS VOICE OF CUSTOMER MENGGUNAKAN METODE…
Comment Share
HAFIDZAH NURJANNAH,WAHYU WANDARI

Penelitian ini bertujuan untuk merancang layanan rumah sakit yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan pasien melalui pendekatan Voice of Customer (VoC) dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Penelitian dilakukan di RSUD Taluk Kuantan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 49 responden pasien rawat jalan yang dipilih s…

Edition
-
ISBN/ISSN
215210515
Collation
i, 62 Hlm.;30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Manajemen 641.57 Wah p
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
Inovasi Layanan Perizinan Keliling Online Cepat Untuk Semua (LAPAK OCU) di Di…
Comment Share
Ahmad Fitra YuzaHABIBUL FIJAR DIRGANTARA

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tingkat inovasi Layanan Perizinan Keliling Online Cepat Untuk Semua (LAPAK OCU) dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan perizinan serta mengidentifikasi hambatan pelaksanaannya di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kampar. Penelitian dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan akses layanan perizinan, keterbatasan…

Edition
-
ISBN/ISSN
227310511
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Pemerintahan 353 Hab I
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
cover
PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN TERHADAP PEMBELI…
Comment Share
SyahdanurM.RAIHAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, kualitas pelayanan, dan keputusan pembelian terhadap pembelian ulang pada Coffeeshop Malabar Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 130 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, kualitas pelaya…

Edition
-
ISBN/ISSN
215210312
Collation
i, 105 Hlm.; 30X21 cm
Series Title
-
Call Number
Manajemen 658.31 Rai p
Availability1
Add to basket
MARC DownloadCite
First Page Previous 1 2 3 4 5 Next Last Page
ETD - UIR
  • Information
  • Services
  • Librarian
  • Member Area

About Us

As a complete Library Management System, SLiMS (Senayan Library Management System) has many features that will help libraries and librarians to do their job easily and quickly. Follow this link to show some features provided by SLiMS.

Search

start it by typing one or more keywords for title, author or subject

Keep SLiMS Alive Want to Contribute?

© 2026 — Senayan Developer Community

Powered by SLiMS
Select the topic you are interested in
  • Computer Science, Information & General Works
  • Philosophy & Psychology
  • Religion
  • Social Sciences
  • Language
  • Pure Science
  • Applied Sciences
  • Art & Recreation
  • Literature
  • History & Geography
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Advanced Search
Where do you want to share?